アマゾンジャパンのオペレーション部門において、Amazon Extra Large（AMXL JP）部門のレベル6オペレーションマネージャーを募集します。
アマゾンジャパンのオペレーション部門は、急速な事業拡大の中、お客様の利便性を追求し、お客様が求めるものを迅速にお届けするサービスを実現してきました。このサービスを支える中核チームの一つとして、AMXL部門は外部の物流パートナーと連携し、自社フルフィルメントセンター（FC）にない商品の取り扱いや急激な需要変化への迅速な対応を行うことで、商品ラインナップの拡充とお客様のショッピング体験の向上に取り組んでいます。近年では、外部の物流パートナーにも自社FCと同様のシステム・管理基準を導入することで、生産性と品質のさらなる向上を図っています。
この役割を担うため、本ポジションでは、オペレーション管理の標準化、物流プロセスの分析・改善を行います。特に、外部パートナーと連携した物流プロセスの改善、および外部拠点の健全な運営の確保を担っていただきます。
AMXL部門のオペレーションチームは、外部の物流パートナーが運営する物流センターにおける入出荷工程の日々の進捗管理手法を開発・標準化し、外部の物流パートナーに展開します。また、新規物流センター開設時の円滑な運営を支援する運用サポートも提供します。Amazonの知見と経験を活かし、外部物流パートナーとの緊密な連携を通して、各拠点における業務の標準化、品質向上、生産性向上を目指します。
職務内容
【業務進捗管理手法の確立】
AMXL事業部内の新規開設物流センターにおいて、自社FCと同様のシステムを構築するための標準的な業務管理手法を策定し、センターを担当する外部物流パートナーへ展開します。また、導入した管理手法の運用状況を検証・改善し、発生した問い合わせや問題への対応を行います。
【改善プロジェクト推進】
AMXL事業部内のFCと同様のシステムを導入している選定された拠点において、各部署・工程における無駄の排除、業務の簡素化、環境改善に取り組み、品質と生産性の向上につなげます。
【職務内容】
50%: 新物流センターの進捗管理手法の開発と導入
30%: 既存物流センターの改善プロジェクトの推進

• 20%: 運用上の課題や問題点の解決
• 勤務形態: 月単位のフレックスタイム勤務
• 勤務時間: 1日8時間、週平均40時間
• 休日: 年間120日（月10日）
• 日勤シフト: 8:00～19:00（8時間シフト）
  ※本ポジションは、当初は横浜FC HFY1 Landport 横浜を拠点とします。
  ※2026年初頭から中頃に、大型物流拠点HFO1の立ち上げ支援のため、大阪FCへの転勤をお願いする場合があります。その場合、国内転勤となります。
  ※新物流センターの立ち上げに伴い、国内出張が発生する場合があります。
  Amazonは、多様性とインクルーシブ性を重視した職場環境の実現に尽力しています。当社は雇用機会均等法を遵守し、人種、国籍、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性に基づく差別なく、平等な雇用機会を提供します。障がいをお持ちの方は、こちらをクリックしてください。

Basic Qualifications

• Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, Operations Management, or related field
• Strong analytical and problem-solving skills
• 5+ years of program or project management experience
• Proficiency in data analysis and performance management tools
• Excellent communication and collaboration capabilities
• Demonstrated experience in operational process improvement
• Fluent in Japanese language
• 経営管理、物流、運営管理、または関連分野の学士号
• 優れた分析能力と問題解決能力
• 5年以上のプログラムまたはプロジェクト管理の経験
• データ分析と業績管理ツールに習熟している
• 優れたコミュニケーションとコラボレーション機能
• オペレーションプロセス改善における確かな経験
• ビジネスレベルの日本語

Preferred Qualifications

• Master's degree in Operations Management or Supply Chain Management
• Previous experience in logistics or supply chain optimization
• Experience working with cross-functional teams
• Familiarity with performance tracking and continuous improvement methodologies
• 5+ years of driving end to end delivery, and communicating results to senior leadership experience
• Business level of English
• オペレーション・マネジメントまたはサプライチェーン・マネジメントの修士号
• ロジスティクスまたはサプライチェーンの最適化における以前の経験
• クロスファンクショナルチームと仕事をした経験があります
• 業績追跡と継続的改善の方法論に精通している
• 5年以上にわたり、エンドツーエンドのデリバリーを推進し、結果を上級管理職に伝えてきました
• ビジネスレベルの英語
  Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.