◆業務内容

マーケティング・コミュニケーション本部（M+C）のグループの一つである、クライアント・リレーションシップ・マーケティング (CRM)で、特定の業界や中〜大規模アカウントに対する高い効果を持つCRMエンゲージメント戦略の策定・実行を担っていただきます。業界リーダーやアカウントチーム、そして国内外のM+C部門の同僚など様々なステークホルダーと連携・協力し、お客様に対しアクセンチュアの価値を最大限に届けていきます。その際、データを活用して施策の効果を見える化・最適化することが肝要です。

また、社員のキャリア構築における相談者であるピープルリードとして、メンバーの育成・コーチングにも取り組んでいただきます。

◆求める人物像

• 顧客中心の考え方を体現できる方。顧客の声に耳を傾け、顧客体験の向上のために尽力できる方。

• 常に正しいことを行い、卓越性、自信、そして謙虚さをもってリードできる方。

• 協働を重視し、真のパートナーとして周囲と協力できる方。

• データドリブンで現代的なマーケティングに精通しており、CRMチームで挑戦したいという意欲のある方。

• そして何より、キャリアを成長させたいと強く願い、それをアクセンチュアで実現できると信じている方を歓迎します。

【具体的な業務内容】

• 日本市場における、業界別・アカウント別の統合マーケティング・コミュニケーション戦略の立案と実行

• CRMのチームメンバー、他のM+C部門、リーダー陣と連携し、関係強化とブランド価値向上に資するマーケティング施策の計画・活用・実行

• 高品質かつ顧客中心で業界に特化したマーケティングプログラムの運営

o 戦略立案とメッセージ設計

o 顧客エンゲージメントジャーニーの構築

o コンテンツのキュレーションとカスタマイズ

o イベント体験の設計

o LinkedInのベストプラクティス活用

o 重要な提案案件の獲得支援

• アカウントリーダーやチーム、業界リーダーとの戦略的ディスカッションのリード

o 彼らの優先事項やビジネスの背景を理解し、それに沿ったマーケティング計画の策定

• クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供

• 以下のような必須ツールの習得と活用：

o Syn Ops for M&C（M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど）

• 事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進

• クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供

• 以下のような必須ツールの習得と活用：

o Syn Ops for M&C（M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど）

• 事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進

◆応募要件

・大卒以上・高等教育を日本語で受けていること

・マーケティング実務経験5年以上

・キャンペーン管理、成果物の作成、測定・報告などを含む幅広いマーケティングスキル。SNS、Eメール、ダイレクトメールなど複数チャネルの活用経験

・プロジェクトマネジメントスキル ・ステークホルダーマネジメントスキル

・日本語力（ネイティブレベル）

・英語力（ビジネスレベル以上、社内のステークホルダー（グローバル含む）とのコミュニケーションに対応できるレベル）

◆望ましい経験・スキル

・B2B企業での実務経験

・アカウントベースマーケティングや案件・提案ベースのマーケティング経験

・Salesforceなどのクライアントリレーションシップ管理（CRM）プラットフォームの使用経験

・ 各種AIツールの利用経験

Emp_Regular　JPNCF

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
Visit us at www.accenture.com

雇用機会均等に関する声明

私たちは、いかなる者もその違いを理由に差別されるべきではないと考えています。雇用に関するすべての決定は、年齢、人種、信条、肌の色、宗教、性別、国籍、祖先、障がいの有無、退役軍人としての地位、性的指向、性自認または性表現、遺伝情報、婚姻状況、市民権の有無、その他適用法で保護されているいかなる理由にも左右されることなく行われます。私たちの豊かな多様性は、私たちの革新性、競争力、創造性を高め、お客様と地域社会へのより良いサービス提供に貢献します。