At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:

• Sales Support Manager
• Customer Support

Customer Support SpecialistABB er en global teknologileder innen elektrifisering og automasjon, som muliggjør en mer bærekraftig og ressurseffektiv fremtid. Ved å kombinere sin ekspertise innen teknologi og digitalisering, hjelper ABB industrier med å prestere på et høyt nivå. Vi hjelper kunder med å bli mer effektive, produktive, bærekraftige, slik at de blir i stand til å øke sin konkurranseevne. Hos ABB kaller vi dette "Engineered to Outrun".

Vi leter nå etter 2 nye temmedlemmer! Som Customer Support Specialist vil du være med i et team bestående av 19 teammedlemmer som sammen er ansvarlig for aktiviteter knyttet til registrering og utføring av våre kunders bestillinger. Enheten leverer produkter til over 30 markeder globalt med en total verdi på over 350 millioner Euro årlig. Bli med og bidra til å skape profesjonell support til våre kunder, og interne og eksterne stakeholdere!

Arbeidsoppgaver:

• Mottak av PO og registrering av ordre i dedikerte verktøy for prosjektoppfølging og produksjon.

• Mottak og håndtering av endringsordre.

• Følge opp ordre internt mot Produksjon, Innkjøp, Engineering osv.

• Regelmessig oppfølging av status på ordre mot våre kunder globalt.

• Være en støtte for våre kunder på tekniske avklaringer.

Kvalifikasjoner:

• Bachelor i Engineering (Elektro eller annet relevant) fra høyskole eller universitet.

• Erfaring innen ordrehåndtering og kundesupport.

• God kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk (skriftlig og muntlig).

• Evne til å samarbeide effektivt med tverrfaglige team og opprettholde god kommunikasjon med kunder og interne avdelinger.

Har du spørsmål ang. stillingen, vennligst kontakt Jostein Grødem på tlf: 928 35 247.

Stillingen vil være lokalisert i Skien. Søknadsfrist for stillingen er 13.03.26.

Hvorfor ABB? I ABB får du ikke bare en jobb, men en mulighet til å vokse. Vi legger stor vekt på personlig utvikling og karriereutvikling, og vi tilbyr et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø hvor du kan trives. Vi mener mangfold er viktig for å skape innovative løsninger!

Hos oss får du:

• Muligheten til å jobbe i et internasjonalt selskap med spennende utfordringer.

• Fokus på din personlige utvikling og gode karrieremuligheter.

• Konkurransedyktig lønn og gode forsikrings- og pensjonsordninger.

• Treningsrom på arbeidsplassen og tilgang til firmahytter.

• Fleksible arbeidsordninger som støtter en god balanse mellom jobb og fritid.

ABB er leverandør av samfunnskritisk infrastruktur. Personellsikkerhet er derfor viktig for ABB og våre kunder. I samarbeid med Meditor, gjennomfører ABB Norge bakgrunnssjekk av kandidater som mottar tilbud om ansettelse. Dette for å sikre overholdelse av ABBs retningslinjer for rekruttering og personellsikkerhet, samt overholdelse av lovkrav knyttet til handelssanksjoner. Kandidater vil bli bedt om å avgi relevant informasjon.

We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.