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Business Coordinator Service Sales (m/w/d)
Carrier Klimatechnik GmbH, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Germany
·
On-site
·
Full-time
·
1w ago
Benefits & Perks
•Flexible Hours
•Learning Budget
•Remote Work
•Flexible Hours
•Learning
•Remote Work
Required Skills
MS Office
Customer service
Order management
Communication
Carrier Klimatechnik GmbH gehört zur Carrier Global Corporation, einem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen. Von Anfang an waren wir führend bei der Erfindung neuer Technologien und völlig neuer Branchen. Heute sind wir weiterhin Spitzenreiter, weil wir erstklassige, vielfältige Mitarbeiter Innen haben, die den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.
Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, sowie das Engagement der Mitarbeiter fördert, Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt.
Besuchen Sie unsere Website: https://www.carrier.com/commercial/de/de/
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Zur Verstärkung unseres operativen Service und Service Vertrieb suchen wir für Deutschland (hybrid, 2 Tage Home Office pro Woche möglich) Business Coordinator Service Sales (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Auftrags- & Kundenmanagement
-
Prüfung von Bestellungen zu Serviceaufträgen aller Art
-
Vertragsabgleich und -prüfung
-
Neukundenanlage inkl. Prüfung bestehender Kundenkonten bei Unregelmäßigkeiten
-
Strukturierte Ablage und fortlaufende Datenpflege im System
-
Verwaltung von Kundenportalen und Rahmenverträgen
Unterstützung des Vertriebsteams
-
Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
-
Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen
-
Pflege der Wartungsvertragsbasis
-
Standortanlage und Pflege der Maschinendatenbank im System
-
Nachhalten von Forecasts, Reporting und koordinativen Aufgaben
-
Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Planung & Organisation
-
Organisation von Schulungen, externen Meetings,
-
Organisation von Roadshows, Vertriebsinitiativen und Verkaufstagen
-
Planung und Nachverfolgung wiederkehrender Prüfungen in allen Niederlassungen
Ihr Profil
-
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-
Erste Erfahrung im Service-Innendienst oder Inside Sales von Vorteil
-
Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
-
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
-
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP & Salesforce
-
Eigenständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
-
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
-
Ein dynamisches, hilfsbereites Team
-
Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden Servicebereich
-
Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
-
Moderne IT- und Systemlandschaft zur optimalen Aufgabenerfüllung
-
Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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About Carrier

Carrier
PublicCarrier is a global provider of heating, ventilation, air conditioning, refrigeration, fire, security and building automation technologies. The company serves residential, commercial, industrial and transportation markets worldwide.
10,001+
Employees
Palm Beach Gardens
Headquarters
Reviews
3.9
9 reviews
Work Life Balance
4.2
Compensation
3.5
Culture
4.1
Career
4.0
Management
3.3
78%
Recommend to a Friend
Pros
Good benefits and compensation
Supportive work environment and great people
Excellent work-life balance and flexible schedules
Cons
Heavy workload during peak seasons
Management and communication issues
Job security concerns
Salary Ranges
334 data points
L2
L3
L4
L5
L6
Mid/L4
Senior/L5
L2 · Data Analyst L2
0 reports
$68,597
total / year
Base
$27,439
Stock
$34,299
Bonus
$6,860
$48,018
$89,176
Interview Experience
7 interviews
Difficulty
3.6
/ 5
Duration
14-28 weeks
Offer Rate
57%
Experience
Positive 29%
Neutral 14%
Negative 57%
Interview Process
1
Application Review
2
Phone Screen
3
Technical/Hiring Manager Interview
4
HR Interview
5
Background Check
6
Offer
Common Questions
Technical Knowledge
Past Experience
Behavioral/STAR
Industry-Specific
Problem Solving
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