Req ID 83839 | Sorocaba, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda.

Sobre o time

Como Analista Suporte Jr você fará parte de uma equipe altamente qualificada e motivada na criação e manutenção de soluções para a ZF através de tecnologias de ponta. Você trabalhará em colaboração com outras equipes de tecnologia da informação visando garantir os serviços de infraestrutura disponíveis e atualizados na região América do Sul.

O que você pode esperar sendo um(a) Analista Suporte Jr:

• Prestar suporte em primeiro e segundo nível aos usuários de sistemas informatizados com relação à utilização de hardwares e softwares;

• Diagnosticar problemas e buscar a solução através do atendimento remoto e/ou presencial;

• Administrar os chamados de helpdesk, efetuando registro e follow-up dos chamados;

• Auxiliar na manutenção de hardwares e sistemas;.

• Monitorar os sistemas centrais através de monitoramento ou check-list.

O seu perfil sendo um(a) Analista Suporte Jr:

• Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

• Inglês Avançado ou Fluente;

• Conhecimento em Ambiente Desktop nas aplicações Windows em nível avançado para suporte;

• SAP (configuração de SAP GUI), MS-Office, Hardware, Telefonia e Rede de dados;

• Disponibilidade para atuar na unidade de Sorocaba presencialmente.

Por que escolher a ZF?

Convênio Médico e Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Previdência Privada; PLR; Vale-Alimentação; Refeição no Local; Transporte; Well Hub; Auxílio Creche; Licença Maternidade e Paternidade Estendidas, Programa Global de Mentoria.

A ZF nasceu oficialmente há 108 anos graças à genialidade do Conde Ferdinand Von Zeppelin, criador do Zeppelin.  Com quatro gerações em 118 nacionalidades, mais de 150 mil colaboradores em 41 países, combinamos uma variedade única de origens, perspectivas e ideias. Juntos, resolvemos problemas, impulsionamos e moldamos a inovação, mobilidade, segurança, sustentabilidade e justiça social da próxima geração. Por isso, Diversidade, Equidade e Inclusão são mais do que apenas palavras para nós. Eles estão no centro da ZF Way (Paixão, Antecipação, Diversidade, Empoderamento e Responsabilidade) que impulsiona os membros de nossa equipe para o sucesso. Nós nos esforçamos para construir e nutrir uma cultura onde a inclusão é um reflexo natural. Buscamos ativamente maneiras de remover barreiras para que cada membro da ZF possa atingir todo o seu potencial. Pretendemos incorporar isso em nosso legado através da forma como operamos e construímos nossos produtos.

Estamos comprometidos com os princípios da Igualdade, Equidade e Inclusão de Oportunidades de Emprego. As decisões de seleção do candidato são baseadas em razão das competências profissionais, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e/ou estado civil. Oferecemos um ambiente em que todos se sintam seguros para ser quem são e, sejam protagonistas de suas carreiras atingindo a mais alta performance aliada ao comprometimento com à qualidade.

Você é bem-vindo(a) em TODAS as nossas posições! Venha fazer parte do time ZF!

#DE&I #ZFWAY #ProudtobeZF #Winning Together

Faça parte da nossa equipe e inscreva-se agora!