JOB DESCRIPTION

Poste :

Le titulaire de ce poste supervisera, coordonnera et assurera la livraison efficace et en temps voulu des produits Sysco aux clients par ses collègues livreurs chez Sysco ou les sous-traitants (selon les besoins).

Responsabilités :

• Assurer la gestion quotidienne et la sécurité des collègues chargés des livraisons, y compris le respect des procédures opérationnelles standard, des itinéraires planifiés, et fournir un service client sûr et efficace.
• Superviser et garantir la conformité avec toutes les réglementations gouvernementales concernant le transport et la sécurité, y compris les exigences MOT, OHS et EPA.
• Analyser les données en temps réel et historiques pour garantir l'exactitude du maintien des plans de livraison optimaux et un service client ponctuel.
• Superviser les heures de travail et diriger les activités de main-d'œuvre pour rester dans les limites du budget. Recommander des horaires de travail, y compris des modifications d'arrêts, des changements de classification, les horaires d'ouverture/fermeture des clients, les attentes concernant les fenêtres horaires et les transmettre à la personne appropriée pour les changements nécessaires.
• Superviser la sélection et l'utilisation appropriées des actifs de l'entreprise pour soutenir le département de livraison.
• Examiner les rapports de productivité des livraisons auprès du superviseur approprié pour révision et planification d’action. Proposer des idées d'efficacité, des mesures de réduction des coûts et aider à la mise en œuvre des changements de livraison.
• Participer à la résolution et à la gestion des problèmes liés aux questions des DA et aux livraisons de produits.
• Communiquer avec la direction des ventes et le service des ventes via courriel et maintenir les données actuelles sur le tableau de communication pour résoudre de manière collaborative toute opportunité ou tout problème concernant le client ou la livraison.
• Collaborer avec le service des ventes pour identifier les exigences des clients, notamment en matière de livraison, les besoins particuliers des clients tels que les livraisons nocturnes, les contraintes liées aux véhicules, les problèmes liés aux quais et autres.
• Communiquer de manière proactive avec les livreurs et diriger les activités pour garantir le respect des horaires de livraison quotidiens et des objectifs de performance du département, ainsi que des objectifs d'heures supplémentaires.
• Travailler étroitement avec les opérations de l’entrepôt pour ce qui est des exigences de sécurité en matière de chargement et de transport des marchandises, etc.
• Aider à maximiser l'efficacité du système de routage Roadnet.
• Coordonner le travail avec les superviseurs du transport et avec le département EHS pour garantir une formation cohérente.
• Au besoin, comprendre et interpréter la convention collective et participer aux procédures de règlement des griefs, de médiation et d’arbitrage dans les établissements syndiqués.
• Se conformer à la politique et aux procédures de Sysco en matière de sécurité alimentaire afin de garantir le respect des exigences en matière de sécurité alimentaire, de qualité et de légalité.
• Comprendre que son rôle est essentiel au maintien de la sécurité de l’organisation et à la diminution de son empreinte environnementale, et être conscient de la valeur que cela représente pour l’organisation.
• Capacité à utiliser et à créer des rapports. Créer des rapports ad hoc spécifiques pour identifier les domaines nécessitant des améliorations. Maîtrise de la suite Microsoft, Excel, Word, PowerPoint, etc.
• Effectuer d’autres tâches qui lui sont confiées.

Qualifications

Un minimum de trois (3) ans d'expérience professionnelle est requis.

Une expérience de 3 ans ou plus dans un rôle de transport ou de distribution avec expérience en supervision de préférence.

Bilinguisme, anglais et français, requis (Communication quotidienne avec des sites situés dans des provinces anglophones uniquement).

Toute formation pertinente dans le domaine du transport et de la distribution, ainsi que toute éducation continue dans des sujets industriels, est un atout.

Sysco is committed to Employment Equity. Accommodations during the recruitment process are available upon request for candidates with disabilities.

At Sysco, we aspire to create a global culture that is decidedly diverse, equitable, and inclusive – one where we foster belonging as we care for one another and connect the world through food and trusted partnerships. We are Better Together.

COMPANY OVERVIEW

Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We’re looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.

Our Purpose: Connecting the world to share food and care for one another

Our Mission: Delivering success for our customers through industry-leading people, products and solutions

Our Identity: Together we define our future of foodservice and supply chain

Here’s a sample of the many benefits Sysco colleagues enjoy:

Comprehensive Flexible Benefits including Health and Dental, Health Care Spending and Wellness Accounts • Short-Term and Long-Term Disability • Life Insurance • Voluntary Optional Insurance • Parental Leave Plan • Company Pension Plan • Group RRSP & TFSA • Employee and Family Assistance • Stock Purchase Plan • Maple Virtual Care • Unlimited on-line learning • Sysco product discounts • Preferred vendor discounts • Associate Resource Groups

(benefits may vary based on location or bargaining unit)

ADDITIONAL INFORMATION

This Job Requisition was created with the help of AI. AI will not be used to make hiring decisions or who progresses in the Job Application process. If you have any questions, please reach out to our Talent and Acquisition Team.

This Job Requisition is for an existing vacancy.