Analista de Riscos Operacionais

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho:

Adotamos um modelo de trabalho híbrido para posições administrativas alocadas nos nossos escritórios.

Responsibilities

Responsável por apoiar a identificação de projetos e processos em toda a Shopee Marketplace e avaliar os riscos associados. As atribuições deste cargo incluem o mapeamento de iniciativas, a realização de avaliações de risco e a colaboração com diversas áreas de negócio para elaborar planos de mitigação eficazes. Também auxiliará na investigação de incidentes operacionais, na validação de perdas financeiras e na definição de iniciativas para prevenir a reincidência. Ao combinar rigor analítico, capacidade de resolução de problemas e colaboração interfuncional — inclusive com equipes regionais —, o profissional desempenhará um papel fundamental no fortalecimento da resiliência operacional, na garantia de uma gestão de riscos eficaz e na promoção de práticas de negócios sustentáveis.

Como será o seu dia a dia

• Identificar e mapear projetos e processos em diferentes departamentos da Shopee
• Avaliar riscos potenciais associados a iniciativas e apoiar a elaboração de planos de mitigação
• Colaborar com equipes diversas (Desenvolvimento de Negócios, Marketing, Operações, etc.) para promover a resolução multidisciplinar de problemas e soluções eficazes
• Investigar incidentes operacionais, analisar causas-raiz, validar perdas financeiras e definir iniciativas para prevenir a recorrência
• Manter documentação e acompanhamento precisos de riscos, incidentes e ações de mitigação
• Elaborar relatórios claros e concisos sobre avaliações de risco, incidentes e o status de entregáveis ​​para a gestão
• Assegurar controle rigoroso e acompanhamento dos entregáveis ​​de conformidade e risco para garantir a execução dentro dos prazos
• Contribuir para a construção de uma cultura de conscientização sobre riscos e resiliência operacional em toda a organização

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Formação superior cursando ou concluída em Administração, Engenharias ou afins
• Inglês avançado (obrigatório)
• Bom conhecimento de Excel (será um diferencial conhecer de funções de automação no Excel)
• Experiência em consultoria, compliance, gestão de riscos, operações ou funções similares, com vivência em colaboração interfuncional e resolução de problemas.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;

Parceira com Gympass e Total Pass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub e Conexa;

Assistência Pet;

Benefícios exclusivos para quem tem filhos;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance

Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência

Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!