Pessoa Supervisora de Planejamento (COP) - Louveira/SP

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho 100% presencial, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes.

Qual será a sua missão

Garantir a excelência da operação por meio de uma gestão orientada por dados, acompanhando indicadores, identificando desvios e oportunidades e transformando análises em ações que gerem resultados. Liderar e desenvolver a equipe, assegurando produtividade, qualidade e eficiência, além de apoiar o planejamento e a tomada de decisões com foco na melhoria contínua da operação.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia

• Liderar e acompanhar a performance da equipe, garantindo organização da rotina, cumprimento das prioridades e entrega dos resultados operacionais;
• Monitorar e analisar os principais indicadores de performance, produtividade, qualidade, custos, hora extra, absenteísmo, turnover e nível de serviço, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Realizar análises de dados para identificar tendências, gargalos, riscos e causas de desvios, propondo e acompanhando planos de ação para melhoria dos resultados;
• Acompanhar a programação operacional e a capacidade da equipe, realizando ajustes e priorizações de acordo com a demanda e os indicadores de performance;
• Garantir o acompanhamento dos processos por meio de indicadores e dashboards, promovendo uma gestão baseada em dados e evidências;
• Atuar em conjunto com áreas parceiras no planejamento e resolução de problemas, contribuindo para decisões que aumentem a eficiência e a estabilidade da operação;
• Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, acompanhamento de performance e capacitação, fortalecendo uma cultura de alta performance e melhoria contínua;
• Garantir a execução dos processos e procedimentos estabelecidos, mantendo os padrões de qualidade, segurança e eficiência operacional.

Requirements

O que você precisa para assumir esse desafio

• Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas.
• Excel Avançado, google sheets, SQL e power bi.
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
• Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações voltado para dados;
• Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;
• Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e influenciar pessoas.

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva. Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡

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