Analista de Cartera Objetivo del cargo Gestionar y controlar la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de las condiciones de pago, reduciendo la morosidad y resolviendo oportunamente disputas o diferencias, con un fuerte enfoque en el logro de objetivos y contribuyendo a una adecuada gestión del flujo de caja y a la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar de clientes asignados.

Ejecutar procesos de cobranza preventiva y correctiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos para la cartera.

Analizar la antigüedad de saldos (aging) e identificar riesgos de incobrabilidad.

Gestionar y resolver disputas de clientes relacionadas con facturación, precios, entregas o condiciones comerciales, coordinando con áreas internas.

Hacer seguimiento activo a casos en disputa, asegurando su pronta resolución para minimizar impactos en los resultados de cobranza.

Coordinar con áreas internas como ventas, logística y servicio de atención al cliente para resolver discrepancias de facturación o pagos.

Gestionar y registrar compromisos de pago, realizando seguimiento oportuno para asegurar su cumplimiento.

Preparar reportes de cartera.

Apoyar procesos de evaluación crediticia de clientes cuando sea requerido.

Gestionar el escalamiento de casos complejos o morosos a instancias legales o cobranza externa cuando corresponda.

Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas financieros de la compañía.

Requisitos Formación en Contabilidad, Administración, Finanzas, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia de 2 a 4 años en gestión de cobranza, cuentas por cobrar o análisis de cartera.

Experiencia en gestión y resolución de disputas de clientes.

Conocimiento en análisis de cuentas por cobrar, gestión de aging y procesos de cobranza.

Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado.

Experiencia en ERP financieros (ideal SAP u otro sistema similar).

Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionando prioridades y cumpliendo objetivos en entornos con liderazgo remoto.

Competencias Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos Autonomía y proactividad Capacidad analítica Resolución de problemas Habilidades de negociación Comunicación efectiva en entornos remotos Trabajo colaborativo Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters.

At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success.

We believe that our IMPACT values – Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork – starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play.

It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.

We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization.

We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.

Become an IMPACT Maker with Schneider Electric – apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations You must submit an online application to be considered for any position with us.

This position will be posted until filled.

Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best.

We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values.

We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.

At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value.

Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders.

You can find out more about our Trust Charter here Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer.

It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

Analista de Cartera Objetivo del cargo Gestionar y controlar la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de las condiciones de pago, reduciendo la morosidad y resolviendo oportunamente disputas o diferencias, con un fuerte enfoque en el logro de objetivos y contribuyendo a una adecuada gestión del flujo de caja y a la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar de clientes asignados.

Ejecutar procesos de cobranza preventiva y correctiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos para la cartera.

Analizar la antigüedad de saldos (aging) e identificar riesgos de incobrabilidad.

Gestionar y resolver disputas de clientes relacionadas con facturación, precios, entregas o condiciones comerciales, coordinando con áreas internas.

Hacer seguimiento activo a casos en disputa, asegurando su pronta resolución para minimizar impactos en los resultados de cobranza.

Coordinar con áreas internas como ventas, logística y servicio de atención al cliente para resolver discrepancias de facturación o pagos.

Gestionar y registrar compromisos de pago, realizando seguimiento oportuno para asegurar su cumplimiento.

Preparar reportes de cartera.

Apoyar procesos de evaluación crediticia de clientes cuando sea requerido.

Gestionar el escalamiento de casos complejos o morosos a instancias legales o cobranza externa cuando corresponda.

Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas financieros de la compañía.

Requisitos Formación en Contabilidad, Administración, Finanzas, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia de 2 a 4 años en gestión de cobranza, cuentas por cobrar o análisis de cartera.

Experiencia en gestión y resolución de disputas de clientes.

Conocimiento en análisis de cuentas por cobrar, gestión de aging y procesos de cobranza.

Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado.

Experiencia en ERP financieros (ideal SAP u otro sistema similar).

Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionando prioridades y cumpliendo objetivos en entornos con liderazgo remoto.

Competencias Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos Autonomía y proactividad Capacidad analítica Resolución de problemas Habilidades de negociación Comunicación efectiva en entornos remotos Trabajo colaborativo