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Administrador de Servicios TI AFP

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Santiago, Chile

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·

1w ago

Required Skills

SQL

PostgreSQL

Azure

Jira

¿Qué esperamos de ti? ¡En Cuprum te estamos buscando!

Queremos que te sumes a nuestro gran equipo y que también te sientas orgulloso de trabajar para poder darle una mejor experiencia a las personas, más seguridad financiera y un mejor futuro.

En Cuprum administramos fondos para las pensiones, y a su vez productos de inversión voluntaria como el APV y la Cuenta 2.

Nuestro real y honesto foco en el cliente, nos hace la AFP N°1 en innovación producto de la constante búsqueda por entregar soluciones que le agreguen valor a las personas.

Destacamos en servicio, asesoría personalizada y con una experiencia única e integral en todos nuestros canales.

Somos parte Principal Financial Group, líder global en inversiones.

Buscamos un Analista de Sistemas para el área de producción que tenga como objetivo principal administrar las operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos asegurando por medio de la observabilidad y monitoreo el correcto funcionamiento de las aplicaciones a su cargo y gestionando con equipos responsables del producto las mejoras necesarias para el cumplimiento del objetivo.

Identificar y subsanar las carencias de estándares deseados de calidad de los servicios tecnológicos Coordinar y controlar cambios en la configuración de las componentes de los servicios tecnológicos ya existentes Coordinar las actividades de operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos Coordinar reuniones, presentaciones, entrenamientos, etc. entre los usuarios-clientes y Tecnología Representar e informar a sus usuarios-clientes, registrando incidentes y/o solicitudes y supervisando las soluciones o implementaciones necesarias.

Mantener la seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos.

Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los usuarios-cliente.

Cumplir con los niveles de servicio acordados entre tecnología y cada Cliente.

Garantizar una comunicación formal, fluida y efectiva entre todas las partes involucradas.

Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio ¿Qué buscamos?

Profesionales titulados de la carrera de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil o afines.

Al menos 2 años de experiencia en cargos similares, ideal en industria financiera.

Manejo intermedio de lenguajes de programación (C#, .NET).

Manejo nivel intermedio de herramientas de bases de datos (SQL Server, PostgreSQL).

Administración e integración de API's, con experiencia en herramientas como Power Center, Azure, EKS, Jira, Confluence.

Nivel de inglés Intermedio-avanzado (deseable).

Nuestra Cultura de Trabajo Somos conscientes que un adecuado equilibrio es la mejor forma de tener equipos exitosos y empoderados, por lo cual adoptamos un enfoque de flexibilidad que se adapta a tus necesidades y de tu equipo con base en una cultura de confianza.

Nuestro compromiso es entregarte los recursos y oportunidades que necesitas para ser exitoso. ¿Qué podemos ofrecerte? ¡Flexibilidad!

Modalidad de trabajo híbrida. Más tiempo para ti: tenemos una jornada menor a la legal, de 39,5 hrs semanales.

Además, podrás tener hasta 10 días de vacaciones adicionales al año.

Seguro complementario de salud y dental.

Espacios de trabajo colaborativos para que te sientas cómodo asistiendo a la oficina.

Oportunidades y herramientas para impulsar tu desarrollo profesional. APV 1+1.

Experiencia Cuprum En AFP CUPRUM valoramos el balance tanto a nivel personal como profesional.

Juntos, estamos imaginando un futuro orientado a darle propósito a los servicios financieros, y eso comienza contigo.

Nuestro éxito depende de las experiencias y talentos únicos de nuestros colaboradores.

Apoyándolos de la misma manera que a nuestros clientes: con ofertas de beneficios integrales y competitivas diseñadas para proteger su bienestar físico, financiero y social.

Visite nuestro sitio de carreras para obtener más información sobre nuestro propósito, valores y beneficios.

Empleador Inclusivo Tenemos un compromiso con la igualdad de oportunidades, por lo que todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, o capacidades físicas.
¡En Cuprum te estamos buscando!

Queremos que te sumes a nuestro gran equipo y que también te sientas orgulloso de trabajar para poder darle una mejor experiencia a las personas, más seguridad financiera y un mejor futuro.

En Cuprum administramos fondos para las pensiones, y a su vez productos de inversión voluntaria como el APV y la Cuenta 2.

Nuestro real y honesto foco en el cliente, nos hace la AFP N°1 en innovación producto de la constante búsqueda por entregar soluciones que le agreguen valor a las personas.

Destacamos en servicio, asesoría personalizada y con una experiencia única e integral en todos nuestros canales.

Somos parte Principal Financial Group, líder global en inversiones.

Buscamos un Analista de Sistemas para el área de producción que tenga como objetivo principal administrar las operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos asegurando por medio de la observabilidad y monitoreo el correcto funcionamiento de las aplicaciones a su cargo y gestionando con equipos responsables del producto las mejoras necesarias para el cumplimiento del objetivo.

Identificar y subsanar las carencias de estándares deseados de calidad de los servicios tecnológicos Coordinar y controlar cambios en la configuración de las componentes de los servicios tecnológicos ya existentes Coordinar las actividades de operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos Coordinar reuniones, presentaciones, entrenamientos, etc. entre los usuarios-clientes y Tecnología Representar e informar a sus usuarios-clientes, registrando incidentes y/o solicitudes y supervisando las soluciones o implementaciones necesarias.

Mantener la seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos.

Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los usuarios-cliente.

Cumplir con los niveles de servicio acordados entre tecnología y cada Cliente.

Garantizar una comunicación formal, fluida y efectiva entre todas las partes involucradas.

Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio
Profesionales titulados de la carrera de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil o afines.

Al menos 2 años de experiencia en cargos similares, ideal en industria financiera.

Manejo intermedio de lenguajes de programación (C#, .NET).

Manejo nivel intermedio de herramientas de bases de datos (SQL Server, PostgreSQL).

Administración e integración de API's, con experiencia en herramientas como Power Center, Azure, EKS, Jira, Confluence.

Nivel de inglés Intermedio-avanzado (deseable).

Nuestra Cultura de Trabajo Somos conscientes que un adecuado equilibrio es la mejor forma de tener equipos exitosos y empoderados, por lo cual adoptamos un enfoque de flexibilidad que se adapta a tus necesidades y de tu equipo con base en una cultura de confianza.

Nuestro compromiso es entregarte los recursos y oportunidades que necesitas para ser exitoso. ¿Qué podemos ofrecerte? ¡Flexibilidad!

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Además, podrás tener hasta 10 días de vacaciones adicionales al año.

Seguro complementario de salud y dental.

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Juntos, estamos imaginando un futuro orientado a darle propósito a los servicios financieros, y eso comienza contigo.

Nuestro éxito depende de las experiencias y talentos únicos de nuestros colaboradores.

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Empleador Inclusivo Tenemos un compromiso con la igualdad de oportunidades, por lo que todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, o capacidades físicas.

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About Principal

Principal

Principal

Public

Principal is a global investment management and insurance company providing retirement services, asset management, and insurance solutions. The company serves millions of customers worldwide through employer-sponsored retirement plans and individual investment products.

10,001+

Employees

Harrogate

Headquarters

Reviews

3.1

6 reviews

Work Life Balance

2.0

Compensation

4.0

Culture

1.8

Career

2.0

Management

1.5

25%

Recommend to a Friend

Pros

Good pay and benefits

Supportive assistant management

Quality software/codebase

Cons

Poor management and leadership

Micromanagement

Limited career advancement

Salary Ranges

2 data points

L6/Principal

Principal/L7

L6/Principal · Staff/Principal Backend SWE

1 reports

$710,000

total / year

Base

$270,000

Stock

$440,000

Bonus

-

$710,000

$710,000

Interview Experience

9 interviews

Difficulty

3.4

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

22%

Experience

Positive 11%

Neutral 33%

Negative 56%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Phone Screen

4

Technical Interview

5

System Design Interview

6

Behavioral Interview

7

Final Round

Common Questions

Technical Knowledge

System Design

Behavioral/STAR

Past Experience

Culture Fit