Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !
En tant que Coach, vous aurez pour mission de :
 Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et
consommatrices une expérience de marque premium
 Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
 Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services
numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)
 Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices
 Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe
 Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
 Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social
Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :
COMMERCIAL
 Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le
respect des normes de présentation visuelle
 Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours
approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque
 Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception des
produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en
magasin. Se charger des lancements d'initiatives mensuels
 Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales
 Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne
EXPÉRIENCE DES ATHLETES
 Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes
(Objectif)
 Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
 Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil des
nouveaux employé·e·s
 Être responsable du planning du magasin
 Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive
EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES
 Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du
consommateur ou de la consommatrice
 S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux
consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique
 Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
 Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une
amélioration continue avec la direction du magasin
Les avantages :
 Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de
l'expérience
 La possibilité de recevoir des primes mensuelles
 Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables
en ligne et en magasin
 Un ensemble d'avantages intéressants
 Des opportunités exceptionnelles de développement et de
carrière
 Des formations régulières sur le leadership, la vente et les
produits
 Un environnement dynamique et motivant qui valorise la
diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
 Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter
NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
 Un accès aux activités sportives
 Des opportunités pour participer à des événements NIKE
uniques
Compétences requises :
 Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
 Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans
un poste de responsable
 Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)
 Avoir de l'expérience et des compétences dans la
prestation de services de grande qualité aux
consommateurs et consommatrices
 Être capable de former et de faire évoluer une équipe
performante
 Mettre l'accent sur la communication
 Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et
pendant les week-ends
Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.Ça vous intéresse ? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à « susciter l'inspiration et l'innovation chez
chaque athlète dans le monde » ? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vous
attend !