Who We Are:

Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and creatives are inspired to shape the world of tomorrow by taking bold action today.

Le Trackster est responsable de représenter New Balance comme le visage de la marque sur le marché du Québec et auprès des détaillants locaux de course. Le Trackster joue un rôle essentiel dans la croissance de la notoriété de la marque et dans l’incitation des consommateurs à découvrir nos produits au sein de leurs communautés. Il ou elle agit comme un ambassadeur dynamique de New Balance auprès des clubs de course et des personnes actives, en plus d’organiser des événements d’essai de produits et des activations communautaires de course.

La personne occupant ce rôle sera en mesure d’exécuter avec succès des formations techniques sur les produits, ainsi que des activités éducatives, promotionnelles et de marchandisage pour les catégories de chaussures, vêtements et accessoires dans l’ensemble des canaux où vit la marque New Balance. Ce rôle est responsable d’établir des relations d’affaires solides et collaboratives avec les propriétaires de magasins, les gestionnaires et les conseillers à la vente afin de stimuler les ventes des produits New Balance.

L’équipe Trackster est outillée pour avoir un impact exceptionnel en faisant rayonner la marque dans leurs communautés locales, en visitant les comptes en personne, en soutenant les événements nationaux, en interagissant avec les athlètes et en offrant des expériences communautaires significatives aux consommateurs avec une approche ciblée et stratégique.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

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• S’aligner sur la stratégie nord-américaine de New Balance et sur les directives des objectifs de marque définies par la direction.
• Agir comme ambassadeur de la marque en établissant des liens avec les coureurs et les personnes actives dans leurs communautés locales afin d’animer des événements et de réaliser des démonstrations de produits.
• Développer et maintenir des relations productives, efficaces et professionnelles avec le personnel de vente et la direction des magasins, ainsi qu’avec les groupes de course communautaires et les réseaux de clubs d’athlétisme.
• Former les conseillers à la vente sur les gammes de produits New Balance: chaussures, vêtements et accessoires.
• Collaborer avec les détaillants New Balance du territoire assigné pour éduquer et former le personnel, ainsi que pour organiser des événements communautaires, dans différents canaux de vente, notamment : course spécialisée, généraliste du sport, sports spécialisés et magasins New Balance.
• Rester à l’affût des tendances de l’industrie, des produits et des communications internes et externes.
• Apporter du plaisir à la course — incarner l’intersection unique de New Balance entre le sport et la culture.
• Développer des activations communautaires visant à attirer de nouveaux consommateurs.
• Miser sur le « storytelling » actif sur les réseaux sociaux en partenariat avec les détaillants de course locaux et les groupes communautaires.
• Soutenir l’exécution des activations lors des événements nationaux New Balance et des expositions associées.

EXIGENCES :

• Ce poste requiert la maîtrise de l’anglais en raison de communications régulières avec des collègues et des partenaires situés à l’extérieur du Québec.

• Résider dans la grande région de Montréal.

• Détenir un diplôme de premier cycle ou l’équivalent.

• Une compréhension des principes liés aux affaires, au marketing, à la kinésiologie ou à la biomécanique constitue un atout.

• Être bien connecté au réseau canadien de course grâce à une participation active dans des clubs de course et des événements locaux.

• Une expérience en vente au détail dans le domaine de la course constitue un atout, tout comme une aptitude à comprendre les détails techniques des produits.

• Excellentes compétences en communication et en présentation; leadership dynamique.

• Connaissance pratique de l’utilisation des médias sociaux de façon intentionnelle pour mobiliser une communauté.

• Disponibilité pour des déplacements fréquents; plusieurs événements ont lieu en soirée et les fins de semaine.

• Capacité à soulever et transporter des sacs d’échantillons ou du matériel promotionnel pouvant peser jusqu’à 50 livres.

• Posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite acceptable (selon la politique d’assurance automobile de New Balance).

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JOB MISSION:

The Trackster is responsible for being the New Balance Face of Brand within the Quebec market and the local Running retail account base. The Trackster is an integral part of growing brand awareness and stimulating end-consumers to experience the products in their local communities. The role acts as a vibrant Brand Ambassador for New Balance with local run clubs and other athletic-minded individuals and will be tasked with setting up try-on events and community running activations.

Our team member will be able to successfully execute product technical training, educational, promotional, and merchandising tasks for footwear, apparel, and accessories in the full range of channels where NB Running lives. This role is responsible for building strong, collaborative business relationships with retail owners, managers, and retail sales associates to drive sell-through on NB products.

The Trackster Team is fully equipped to make an exceptional impact through championing the Brand in their local communities, in-person account visits, national event support, athlete interactions, and delivering Community consumer experiences with a focused approach and direction.

MAJOR ACCOUNTABILITIES:

• Align with NB North American strategy and brand goal directives from Leadership.

• Act as brand ambassadors connecting with runners and athletic-minded individuals in their local communities to host events and conduct product demos.

• Develop and maintain productive, effective, and professional relationships with retail store sales staff and management, community run crew and T&F club networks.

• Train Retail Sales Associates on our NB Running product lines in footwear, apparel and accessories.

• Work with and support NB Retailers within the geo-target area to educate, train staff and partner on community events, across but not limited to sales channels in: Run Specialty, Sporting Goods, Athletic Specialty, and NB Retail Stores.

• Stay current on industry trends, products, and communications, both internal and external.

• Bring Fun to the Run; exemplify the unique New Balance intersection of Sport and Culture.

• Develop community activations to bring in New Consumers to New Balance Running.

• Leverage active social media storytelling in partnership with local Running retailers and community groups.

• Support the activation execution for National NB Running events and expos.

REQUIREMENTS FOR SUCCESS:

• This role requires English due to regular communication with colleagues and partners located outside Quebec.

• Located in the Greater Montreal Area

• Undergraduate Degree or equivalent

• An understanding of principles in Business, Marketing, Kinesiology, Biomechanics are each a plus

• Highly connected to the Canadian Running network through active participation in local run clubs and races

• Running Retail experience is considered an asset, with an aptitude for product technical details

• Excellent communication and presentation skills, a vibrant leader

• An active knowledge to use intentional social media as a medium to drive community voice

• Frequent travel; many events occur on evenings and weekends

• Must be able to lift and carry sample bags or promotional event displays weighing up to 50 pounds

• Valid driver’s licence and an acceptable (as defined by NB auto insurance policy) driving record are required

Remote Office - (NB) Ontario Only Pay Range: $54,684.00 - $86,436.00 Annual (actual base pay varying based upon, but not limited to, relevant experience, time in role, internal equity, geographic location, and more.)

Flexible Work Schedule

For decades we have fostered a unique culture founded on our values with a particular focus on in-person teamwork and collaboration. Our hybrid model encourages rich in-person experiences, showcasing our commitment to teamwork and connection, while providing high levels of flexibility to associates. North American office-based associates are expected to come into the office on Wednesdays, with other occasional in-office days for in-person meetings and events as needed. Our offices are fully open and amenities are available across our North American office locations.

Equal Opportunity Employer

New Balance provides equal opportunities for all current and prospective associates and takes affirmative action to ensure that employment, training, compensation, transfer, promotion and other terms, conditions and privileges of employment are provided without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, handicap, genetic information and/or status as an Armed Forces service medal veteran, recently separated veteran, qualified disabled veteran or other protected veteran.