Job Summary:

INTITULE DU POSTE : Assistant.e package VIP

ENTITÉ: LIVE NATION SAS

EMPLACEMENT : 11 rue Paul Lelong, 75002 Paris

TYPE DE CONTRAT: Stage conventionné

Date: Avril 2026

Durée: 6 mois

A Propos de Live Nation.

Live Nation Entertainment (NYSE – LYV) est le leader mondial du spectacle/concert, elle est composée de quatre sociétés elles-mêmes leaders sur leurs marchés : Ticketmaster.com, Live Nation Concerts, Front Line Management et Live Nation Network.

Ticketmaster.com est le leader mondial de billetterie évènementielle et fait partie intégrante du Top 5 des sites de e-commerce les plus importants au monde, avec près de 27 millions de visiteurs uniques par mois.

Live Nation Concerts produit plus de 22.000 spectacles par an avec plus de 2300 artistes différents.

Front Line est l’entreprise de management d’artistes n°1 au monde, représentant plus de 250 artistes.

Live Nation Network, premier fournisseur de solutions marketing au sein du secteur du spectacle, permet à environ 800 annonceurs d’accéder aux 200 millions de consommateurs que Live Nation apporte à travers ses évènements et ses plateformes numériques.

Live Nation cherche sans cesse à innover et à améliorer l’expérience du concert live aussi bien pour les artistes que pour les fans : avant, pendant et après le concert.

Chez Live Nation, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de leur origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, état de santé, statut de handicap, ou nationalité.

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez-nous en informer. Nous croyons que la diversité renforce l'innovation et nous nous efforçons de créer un environnement où chacun, se sent valorisé et respecté

Missions principales:

Au sein de l'équipe VIP, l’assistant.e packages VIP assure la gestion de la boite mail VIP.

Gestion de la boîte mail VIP :

• Répondre aux demandes des clients VIP avec réactivité et efficacité, en garantissant un service de qualité.

• Maintenir une communication fluide et personnalisée avec les clients VIP, en veillant à leur satisfaction.

• Rédiger et envoyer des courriers adaptés aux événements et aux packages VIP, en français et en anglais

• Editer les bons de commande

Sur place le jour du show:

• Assurer la gestion en temps réel des demandes des clients VIP

• Veiller à la qualité de l’expérience client et au respect des standards Live Nation

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Profil recherché :

• Bac+2/3 en gestion de projets culturels, production de spectacles, ou équivalent

• Connaissance et/ou intérêt pour le milieu musical, culturel, des médias, de la production de concerts/événements et de leurs publics

• Anglais minimum niveau B2

• Réactivité

• Gestion du stress

• Esprit d'équipe

• Discrétion

• Sens du service

• Adaptabilité

• Rigueur

• Savoir écrire un texte clair et bien structuré

• Des déplacements sur nos événements le soir et le week-end sont à prévoir.

Conditions

• Intégrer une équipe dynamique, créative, passionnée et propice à l’inclusion et l’épanouissement au travail

• Une carte tickets restaurant d’une valeur de 14,56€ par jour dont 50% de prise en charge par l’organisation,

• Un remboursement de 55% de vos transports en commun

• Indemnité de stage légale

Processus de recrutement:

Voici les étapes du traitement des candidatures :

Étape 1 : Tri des candidatures

Étape 2 : Entretien téléphonique avec notre RHÉtape 3 : Entretien avec le futur manager

#LNFR

Live Nation Entertainment will never request payment, or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.