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Assistant Front Desk Manager

Hilton

Assistant Front Desk Manager

Hilton

Chatan-cho, Okinawa, Japan

·

On-site

·

Full-time

·

2mo ago

◇フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成
◇接客
◇ホテルVIPゲストの応対
◇全ての苦情のフォローアップ
◇各種レポーティング(例:勤怠管理、インシデント等)
◇客室状況、販売状況の管理
◇防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。
◇チームメンバーの勤怠管理
◇部門の経費管理
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

◇5年以上のホテルフロント経験
◇ビジネスレベルの英語力(会話:社内会議や面談対応ができるレベル/読み書き:英語メールや資料作成ができるレベル)
◇ネイティブレベルの日本語力
フロント部門での管理職の経験あれば尚可

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About Hilton

Hilton

Hilton

Public

Multinational hospitality company.

10,001+

Employees

Tysons

Headquarters

Reviews

3.8

9 reviews

Work Life Balance

3.8

Compensation

3.5

Culture

4.2

Career

3.4

Management

3.2

72%

Recommend to a Friend

Pros

Friendly and professional people/team culture

Flexible scheduling and accommodating

Good training and support

Cons

Limited PTO benefits

Management and communication issues

High medical benefits costs

Salary Ranges

69 data points

Junior/L3

Mid/L4

VP

Junior/L3 · UAT Analyst

2 reports

$96,015

total / year

Base

$83,346

Stock

-

Bonus

-

$91,015

$101,098

Interview Experience

4 interviews

Difficulty

3.0

/ 5

Duration

14-28 weeks

Experience

Positive 25%

Neutral 25%

Negative 50%

Interview Process

1

Application Review

2

HR Screen/Video Assessment

3

Hiring Manager Interview

4

Final Interview/Panel

5

Offer

Common Questions

Behavioral/STAR

Past Experience

Culture Fit

Role-Specific Knowledge