Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Analista de control de calidad

¿Qué hace un Analista de Control de Calidad exitoso en Fiserv? En Fiserv, el Analista de Control de Calidad asegura que nuestras soluciones de pagos y servicios financieros cumplan con los requisitos comerciales y técnicos, protegiendo la experiencia de nuestros clientes. Trabajamos como socios en la posibilidad, colaborando en equipos ágiles para entregar software confiable y escalable. Este rol contribuye directamente a la confianza del cliente y a la excelencia operativa de Fiserv.

Lo que harás:

• Diseñar y desarrollar planes, estrategias y casos de prueba basados en requisitos y criterios de aceptación.
• Ejecutar pruebas manuales y automatizadas (funcionales, regresión, rendimiento, integración) sobre soluciones de emisión y procesamiento de tarjetas.
• Identificar, registrar, priorizar y hacer seguimiento de defectos hasta su resolución y verificación.
• Colaborar con Scrum Master, Product Owner, Business Analyst y desarrolladores para resolver hallazgos y mitigar riesgos.
• Comunicar el progreso, riesgos y resultados de pruebas al equipo y al liderazgo.
• Analizar causas raíz de defectos e impulsar mejoras de procesos para elevar la calidad del producto.

Lo que necesitas:

• 6 años de experiencia en pruebas de software (manual y automatizada) incluyendo pruebas funcionales, de regresión y de rendimiento.
• 6 años de experiencia práctica con VisionPLUS, CMS, FAS y TRAMS en entornos de emisión y procesamiento de tarjetas.
• 6 años de experiencia en procesamiento de pagos y esquemas (VISA, Mastercard, AMEX, Redeban, Credibanco) y flujos de autorización, liquidación y disputa.
• 6 años de experiencia en gestión de defectos y uso de herramientas como Jira y Service Point para registro, seguimiento y reporte.
• 6 años de experiencia en tecnologías de integración y mainframe (COBOL, VSAM, JCL, Control-M, FTP XCOM) y pruebas de API.

Lo que sería ideal tener (Deseable):

• 6 años de experiencia en prácticas ISTQB o certificación ISTQB equivalente.
• 6 años de experiencia en automatización de pruebas y herramientas de API (por ejemplo, Postman, frameworks de automatización).
• 6 años de experiencia en pruebas de rendimiento (por ejemplo, JMeter u otras herramientas).
• 6 años de experiencia en metodologías Agile/Scrum y preferible certificación CSM o PSM.
• 6 años de experiencia en scripting/macros para soporte de pruebas y generación de reportes.

Nuestra cultura: Nuestra aspiración es mover dinero e información de una manera que mueva al mundo. Nuestro objetivo es brindar un valor superior a nuestros clientes a través de tecnología de punta, innovación dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.

Nuestros valores: Nuestros valores guían la manera en que tomamos decisiones y cumplimos nuestros compromisos con nuestros clientes y entre nosotros. Articulan lo que nos preocupa: lo que creemos que es importante. Nos orientan en la toma de decisiones día a día. Anclan una cultura en la que queremos trabajar.

• Gánate la confianza del cliente todos los días;
• Crea con propósito;
• Inspirar y alcanzar la excelencia;
• Hacer lo correcto;
• Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;

Nuestra cultura, enraizada en nuestro orgullo colectivo y reconocimiento por los logros de cada uno, es visible todos los días a través de nuestras publicaciones colectivas #FISVProud en las redes sociales.

Nuestros beneficios:

• Medicina preopagada
• Seguro de Vida
• Vales de canasta
• Día libre por cumpleaños;
• Capacitación Constante
• Licencia parental
• Programa interno de reconocimiento
• Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.