Infra Office IT Technician (신입/경력)

엘리스는 AI 인프라를 설계하고, 문화를 확산시킵니다.

엘리스그룹은 강력한 인프라를 바탕으로 클라우드, 솔루션, 모델, 교육을 통합 제공하는 AI 풀스택 기업입니다.

국내에 없던 모듈형 데이터센터인 AI PMDC를 구축하고, 클라우드 가상화 솔루션 ECI를 개발해 국내 AI 산업을 이끌고 있습니다.
신뢰할 수 있는 AI 인프라와 교육 실습 플랫폼, AI 모델, 솔루션을 통해 국내외 기업·기관·학교가 AI를 일상적으로 활용하는 문화를 만들어 갑니다.

• 인프라 (엘리스 AI PMDC, ECI): 최신 GPU·국산 NPU 기반의 AI 전용 PMDC와 클라우드 가상화 솔루션 ECI를 통해, 고성능·고안정성의 AI 인프라를 온프레미스부터 클라우드까지 유연하게 제공합니다.
• 모델 (Helpy Vision·Edu·Pro): 교육, 연구, 산업 현장 특화 AI 모델에 이미지·텍스트·도메인 지식을 결합해 각 분야에 고도화된 AX 환경을 제공합니다.
• 플랫폼 (엘리스LXP): 클라우드 기반 AI 교육 실습 플랫폼으로 학습자에게 가상화된 실습 환경과 체계적인 교육 커리큘럼, 고도화된 AI 기능을 제공해 AX 시대에 최적화된 인재를 양성합니다.
• 서비스 (AX 교육, 생성형 AI): 현업 기반의 AX 교육과 생성형 AI 솔루션을 통해 실제 업무에 AI를 적용하고 조직의 AI 전환을 가속합니다.

엘리스 Infra Office IT Technician (신입/경력)는 어떤 역할을 하나요?

Office IT Technician은 임직원이 최고의 생산성을 발휘할 수 있도록 사내 IT 환경을 설계하고 운영하는 역할을 수행합니다.
단순한 장비 지원을 넘어, 구성원의 온보딩부터 업무 효율화, IT 자산 관리 및 보안 정책 적용까지 내부 인프라 전반을 총괄합니다.
최신 엔드포인트 관리 솔루션과 클라우드 기반 계정 시스템을 운영하며, 반복적인 IT 지원 업무를 시스템 엔지니어링의 영역으로 고도화하고 프로세스를 자동화할 수 있는 분을 찾습니다.

엘리스 인프라팀을 소개합니다.

인프라팀은 AI 인프라의 새로운 기준을 직접 설계하고 구현하는 팀입니다. 국내에서 유일하게 AI PMDC(AI Portable Modular Data Center)를 자체 설계·구축·운영하는 기업으로서 ECI(Elice Cloud Infrastructure)와 AI PMDC를 기반으로 빠르고 안정적이며 유연한 AI 환경을 제공하며, 연구와 개발이 최적의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다.

인프라팀은 국내 최초로 수랭식 B200 GPU를 Infini Band 400G 네트워크로 연결한 초대형 클러스터 구축에 성공했습니다. AI 서버, Ceph 스토리지, 병렬 파일시스템, Kubernetes, 방화벽과 IPS, DDoS 대응, 그리고 PMDC의 물리적 인프라까지 하드웨어부터 소프트웨어, 보안, 네트워크, 데이터센터 설계까지 모든 계층을 직접 다룹니다.

팀에 합류한다면 AI 학습 환경을 위한 A100, H100, 그리고 다양한 NPU 서버까지 다루며, 100G급 서버 네트워크, 400G 스토리지 네트워크, 100G급 ISP 회선을 처음부터 끝까지 설계하고 운영할 수 있습니다. 수백 노드 규모의 GPU 클러스터를 직접 운영하고, SW(Ceph, Kubernetes), HW(Infini Band)에 걸친 대규모 분산 인프라 설계 및 자동화, 글로벌 PMDC 프로젝트 참여도 경험할 수 있습니다.

이런 스케일의 인프라를 직접 다뤄볼 수 있는 기회는 오직 엘리스그룹뿐입니다. 지금 지원하신다면 남이 만들어 놓은 인프라를 단순히 운영하는 사람이 아닌 AI 세대를 위한 새로운 인프라의 기준을 설계하는 팀의 구성원이 될 수 있습니다.

주요 업무

• 신규 입사자 온보딩 및 환경 세팅 총괄
• PC/노트북 지급, 계정 생성(Microsoft M365 등), 보안 정책 적용 및 업무 환경 세팅의 A to Z 지원
• 엔드포인트 장비 운영 및 관리
• Windows, macOS, Linux 기반 PC/노트북 및 프린터, 모바일 기기 등 전사 엔드포인트 장비에 대한 배포, 패치 및 Troubleshooting
• 사내 네트워크 인프라 지원
• 유/무선 네트워크(Wi-Fi, VPN) 접속 및 장애 지원, IP 관리, 기초적인 네트워크 문제 해결 지원
• IT 자산 및 권한 관리 시스템 운영
• 엔드포인트 장비 및 소프트웨어 라이선스 자산 관리 시스템 운영, 내부 접근 권한 및 보안 정책 적용 지원

자격 요건

• Windows, macOS, Linux 환경에서 발생하는 일반적인 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결(Troubleshooting) 능력
• 사내 유/무선 네트워크 구조(TCP/IP, DHCP, DNS) 및 기본적인 보안 정책에 대한 기초 이해
• 문제 발생 시 사용자에게 친절하고 명확하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력

우대 사항

• IT Support 또는 헬프데스크 경력 2년 이상 (사내 IT 환경 지원 경험 우대)
• Intune 등 엔드포인트 관리 솔루션을 활용한 운영 경험이 있으신 분
• Google Workspace, M365, Okta 등 클라우드 기반 계정 시스템 및 SSO(Single Sign-On) 운영 경험을 하신 분
• Shell 또는 Python 등 스크립팅을 통한 반복 업무 자동화 경험이 있으신 분

성장 기회

• 전방위 IT 인프라 운영 경험
  엔드포인트부터 네트워크, 보안, 계정 시스템까지 기업 내부 IT 인프라 운영 전반을 심도 있게 경험하여 폭넓은 기술 시야를 확보합니다.

• 시스템/네트워크 엔지니어로의 커리어 확장
  내부 IT 환경에서 발생하는 복잡한 문제를 해결하며 얻은 경험을 바탕으로, 추후 시스템 또는 네트워크 엔지니어로 커리어를 확장할 수 있는 발판을 마련합니다.

• 내부 운영 자동화 프로젝트 주도
  단순 반복 업무를 줄이고 생산성을 높이기 위한 자동화(Automation) 프로젝트에 참여하거나 주도하여, 엔지니어링 역량을 강화할 수 있습니다.

우리가 문제를 해결하는 방식

• 개인의 성장 | 최고의 인재들이 모여 끊임없이 성장합니다
  우리는 모든 문제의 올바른 문제 정의에서 출발합니다.
  본질에 집중한 문제에 주인 의식을 갖고 주도적으로 빠르게 실행하며,
  실패와 성공의 모든 과정과 결과를 투명하게 공유하고 수용하여 개인과 조직이 함께 성장합니다.

• 팀의 다양성 | 서로 다른 개성이 모여 시너지를 만듭니다
  판단보다 먼저 이해하려 경청하고 질문합니다.
  불편함을 피하지 않고 문제 해결을 위해 언제나 솔직하고 빠르게 소통하며,
  의견이 다르더라도 서로를 존중하고 프로다운 품격 있게 행동합니다.

• 사회적 임팩트 | 혁신적이고 지속 가능한 방식으로 사회에 기여합니다
  새로운 기회를 만들 수 있는 가치를 창출합니다.
  단기적인 성과를 넘어 장기적으로 지속 가능한 긍정적인 임팩트를 만들고,
  완성에 만족하지 않고 위대함을 향해 집요하게 나아갑니다.

지원 안내

엘리스는 공고에 담긴 역할과 요건을 충분히 검토하고 지원해 주시길 기대합니다.
그러나 모든 조건을 완벽히 갖추지 못했더라도, 뚜렷한 성장 궤적과 공고 밖의 강점이 있다면 함께 확인해 보고 싶습니다.
지원자 분에 대해 좀 더 상세히 알기 위해, 아래와 관련된 내용을 이력서에 담아 주시면 더욱 좋습니다.

• 지원 포지션으로서 보유한 고유의 강점
• 구체적으로 작성한 경험 속 본인의 역할과 임팩트
• 프로로서 성장 하고 싶은 방향성과 실현 가능한 목표

엘리스는 채용을 단순한 선발이 아니라, 지원자와 회사가 서로를 이해하고 가능성을 확인하는 과정이라고 생각합니다.
채용 관련 문의는 지원 포지션을 기재하여 ta@elicer.com 메일로 보내주세요.

전형 절차

서류 전형 → 폰 스크리닝 → 미니 프로젝트 → 대면 인터뷰 → 평판 조회 → 처우 협의 → 최종 합격

• 폰 스크리닝 전형은 지원자의 경험을 토대로, 지원자와 엘리스가 서로 일하는 방식을 알아보는 과정입니다.
• 미니 프로젝트 전형은 직무 적합성을 확인하기 위한 전형으로, 실제 업무와 유사한 과제를 통해 서로의 업무 방식을 이해하는 과정입니다.
• 평판 조회는 경력 지원자에 한해 진행합니다.

※ 지원서 내용이 사실과 다를 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.
※ 국가보훈·취업지원 대상자 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대합니다.
※ 정규직 포지션의 경우 입사 후 6개월의 시용기간이 적용되며, 해당 기간 동안의 근무 평가를 통해 상호간의 적합성을 확인합니다.