Customer Planning & Activation Manager (Trade Marketing Manager)

Type de contrat: CDI

Localisation: Paris

À propos de Diageo

Créée en 1997, Diageo s'appuie sur un héritage riche et des fondations solides, bâties par des figures emblématiques de l'industrie telles qu'Arthur Guinness, John Walker et Elizabeth Cumming. Aujourd'hui, l'entreprise est le leader mondial des boissons alcoolisées, avec un portefeuille exceptionnel de plus de 200 marques, dont 20 figurent parmi les 100 plus grandes marques de spiritueux au monde, parmi lesquelles Talisker, Singleton, Zacapa, Don Julio, Tanqueray, et Guinness.

Culture d'entreprise

Chez Diageo, la culture d'entreprise repose sur des valeurs fondamentales qui orientent ses actions et sa manière de collaborer. Les employés partagent une passion commune pour leurs clients et consommateurs, ainsi qu'une quête constante d'excellence. Ils s'encouragent mutuellement à réussir, se respectent et se valorisent, tout en travaillant avec détermination pour être fiers de leurs accomplissements et de leurs pratiques.

À propos de la fonction

Notre équipe marketing est composée de créateurs qui bâtissent et développent certaines des marques les plus convoitées au monde. Nous tissons des liens forts avec le monde entier afin de célébrer l'héritage de nos marques et les réinventer pour le monde d'aujourd'hui et de demain.

Tout ce que nous faisons repose sur notre compréhension approfondie des consommateurs, de leurs comportements, des tendances et des nouvelles technologies. Grâce aux esprits brillants et créatifs qui composent nos équipes, nous dévoilons ce qui rend nos marques uniques, développons leur raison d'être et les plaçons au cœur de notre stratégie de célébration de la vie partout dans le monde. Ensemble, nous célébrons la diversité et remettons en question les stéréotypes par le biais nos campagnes publicitaires et marketing. Où que se trouvent vos talents, du design au consumer planning, notre culture inclusive vous soutiendra et vous fera évoluer.

À propos du rôle

• En tant que Customer Planning & Activation Manager
• Distributeurs, vous jouerez un rôle clé dans la définition et le pilotage de la stratégie d'activation du circuit Distributeurs pour le portefeuille de spiritueux de Diageo, dans un modèle de vente 100% indirect.

Le poste présente une dimension hybride : à la fois stratégique et opérationnel sur l'activation chez nos clients Distributeurs, il est également fortement orienté data et analyse des performances commerciales (sell-in mais aussi sales-through/sell-out distributeurs), afin de transformer les insights en plan d'actions concrets.

Vous serez donc responsable de l'exécution de la stratégie de nos marques auprès de nos partenaires grossistes et cash & carry (ex. Metro, France Boissons, Distriboissons...), au niveau national comme régional, avec pour objectifs la croissance du sell-in et du sell-out, le développement de la visibilité de nos marques et le renforcement de nos parts de marché sur les segments prioritaires (whisky, rhum, tequila, gin, vodka et sans alcool).

Responsabilités du rôle

Stratégie & déploiement du plan d'activation du Canal Distributeurs

• Co-définir et piloter la stratégie d'activation du circuit Distributeurs en cohérence avec les priorités business et marques
• Construire, mettre en œuvre et suivre un plan d'activation intégré par enseigne, couvrant l'ensemble des leviers : promotion, assortiment et innovations, visibilité, animations et dégustation, ainsi que la formation des forces de vente de nos partenaires

Pilotage Data & analyse des performances commerciales

• Analyser les données sell-in et sales-through des Distributeurs afin de suivre la performance de nos marques et catégories
• Construire et maintenir des tableaux de bord réguliers pour suivre la performance par enseigne, région, marque et catégorie, en collaboration avec l'équipe Marketing Intelligence
• Traduire les insights en recommandations business claires pour les équipes commerciales et Marketing

Pilotage budgétaire et démarche Measurement & Evaluation

• Assurer la pleine responsabilité du budget alloué au canal : prioriser et allouer les investissements par enseigne, suivre rigoureusement les dépenses dans le respect des enveloppes définies, en lien avec les équipes Finance
• Déployer une démarche structurée de Measurement & Evaluation (M&E) des activations et adopter une approche ROI-driven pour orienter les décisions d'investissement

Coordination transversale nationale et régionale

• Travailler étroitement avec les National Account Manager (NAM) en charge des négociations nationales, ainsi qu'avec les Regional Account Manager (RAM) pour le déploiement en région
• Garantir l'articulation entre vision nationale du canal et spécificités régionales, afin d'assurer une exécution optimale des priorités dans l'ensemble du territoire
• Collaborer étroitement avec le Shopper On Trade et l'équipe Advocacy pour assurer la cohérence des leviers en point de vente, répondre aux besoins des clients et des consommateurs et renforcer l'engagement ainsi que l'expérience autour de nos marques
• Coordonner avec les équipes Marketing pour garantir le respect des priorités stratégiques et des identités de marque dans toutes les exécutions terrain

Expérience & compétences requises

• Minimum 5 ans d'expérience en trade marketing, activation ou shopper marketing, idéalement au sein du réseau Distributeurs
• Très bonne compréhension du business model indirect, connaissance des enjeux d'exécution terrain et appétence pour l'univers On Trade / CHD
• Une expérience terrain constitue un réel plus pour comprendre les réalités opérationnelles du canal
• Forte motivation pour l'univers spiritueux et intérêt pour les différentes catégories
• Capacité démontrée à définir et piloter une stratégie de canal ainsi que des plans d'activations multi-enseignes
• Aisance dans la gestion de multiples projets et capacité à travailler en transversal et à collaborer avec des équipes variées
• Capacité à développer des relations solides et à exercer un leadership d'influence efficace, en interne qu'en externe
• Excellentes compétences analytiques, capable de synthétiser les données sell-in et sales-through et de générer des insights exploitables et actionnables
• Agilité, autonomie et rigueur seront indispensables pour évoluer dans un environnement matriciel et multi-marques
• Excellentes compétences en communication, français et anglais courant requis

Diversité et inclusion

Célébrer notre culture inclusive et diversifiée est au cœur de l'objectif de Diageo de « célébrer la vie chaque jour et partout ». Cet objectif est, en soi, de nature inclusive, car il valorise chacun sans distinction d'origine, de handicap, de religion, d'identité de genre, de sexualité ou d'appartenance ethnique.

Nous savons que pour que notre entreprise prospère et que Diageo réalise son ambition, nous avons besoin de talents divers avec une gamme d'expériences, de compétences et de capacités dans chacun des 180 pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large base de clients. Nous considérons la diversité comme l'un des principaux facteurs qui contribuent à la croissance de notre entreprise et nos valeurs, nos objectifs et nos normes établissent les conditions nous permettant de respecter la contribution exceptionnelle de chaque personne.

La flexibilité est la clé du succès dans notre entreprise et bon nombre de nos employés travaillent de manière flexible de différentes manières, notamment à temps partiel ou à horaires condensés. Parlez-nous de ce que la flexibilité signifie pour vous et ne laissez rien vous empêcher de postuler !