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BANAMEX-Issue Management Sr Analyst
CIUDAD DE MEXICO, Distrito Federal, Mexico
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On-site
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Full-time
·
3w ago
Responsibilities:
- Provides risk strategic analytics and information management across Citibank products; facilitating data-quality and controls for other teams and managers.
- Provides regulatory risk project management support (business requirements, analysis and testing) for delivery of regulatory solutions. (i.e.. CECL, Part 30 core capabilities initiatives, stress test and CCAR regulatory requirements, etc.)
- Performs business analysis to respond to regulatory and business questions and provide portfolio insights.
- Performs data analysis to monitor and track data quality and completeness of data.
- Provides Project Management of various deliverables for Portfolio Risk Review chapter. Involvement in rationalization of EUCs (End User Computing) used for Portfolio Risk Reviews.
- Partners with Clients to understand and quickly respond to Client needs. Proactively seeks Client feedback to influence change throughout organization.
- Assists project manager and work with business users to gather business requirements and draft and co-ordinate approval for Business Requirement Documents (BRD).
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
Qualifications:
- 5-8 years experience and ability to partner with Business & Technology stakeholders to ensure successful delivery of project goals.
- Proficient ability to interpret business requirements for the purpose of liaising with Technology Developers.
- Knowledge of banking domain especially risk management and basic understanding of various credit policies.
- Experience in product program governance and risk management framework.
- Should have Excellent proficiency in Microsoft Office – particularly Excel (metrics and data analysis), PowerPoint (presentation decks), and Word (writing and editing procedural and technical documentation).
- Thorough knowledge of credit source systems, collateral reporting systems, and end reporting/warehousing; Broad understanding of classifiable and delinquency managed credit and operational policies and procedures.
- Abililyt to build and maintain relationships with the ability to work collaboratively and with people at all levels of the organization.
- Good knowledge of Citi products, risk processes and controls with good understanding of regulatory requirements and risk management framework.
- Experience in compiling process and data quality metrics, analyzing results to clearly communicate data-driven analysis to senior management.
- Proficient in MS Office applications (Excel, Word, PowerPoint).
- Good knowledge of risk management key concepts, risk credit cycle and controls with Good understanding of key regulatory requirements.
- Required Licensing/Registration: Series 7, Series 9, Series 10, Series 24, Series 63
Education:
- Bachelor’s/University degree or equivalent experience
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Descripcion de Puesto.
El personal de Gestión de Incidentes es responsable de la coordinación y la gestión integral de los incidentes con las partes interesadas clave, de modo que Banamex logre y mantenga el cumplimiento normativo y corrija adecuadamente los hallazgos de las revisiones internas y externas, así como los problemas identificados por la propia empresa. Esto incluye la coordinación con las partes interesadas clave para investigar las deficiencias o fallas en los controles, desarrollar planes de acción correctiva y ofrecer un sólido desafío que permita a las partes interesadas implementar soluciones sostenibles abordando las causas fundamentales y adoptando una disciplina reforzada, incluyendo la consideración de las lecciones aprendidas para la resolución oportuna de los incidentes.
Responsabilidades:
- Apoyar la coordinación y la gestión integral de problemas con las partes interesadas clave.
- Impulsar las revisiones de calidad de los problemas, garantizando el cumplimiento de la Política, los Estándares y los Procedimientos de Gestión de Problemas.
- Facilitar la participación del Control de Calidad de la Función/Negocio a lo largo de todo el ciclo de vida de las remediaciones de problemas de alto impacto y los programas de remediación clave.
- Mantener un inventario sólido de problemas para el seguimiento y la generación de informes, incluyendo métricas de calidad para proporcionar visibilidad sobre el estado de las brechas de control y los procesos de control de calidad de los problemas, destacando los riesgos y la escalada de las preocupaciones de manera oportuna.
- Implementar soluciones sostenibles abordando las causas raíz.
- Utilizar análisis para evaluar las tendencias de remediación de problemas, identificar los riesgos clave y desarrollar perspectivas para la mejora de procesos.
- Identificar y analizar posibles brechas de control y riesgos operativos en Banamex, aprovechando el análisis de datos para evaluar el impacto y recomendar estrategias de mitigación proactivas.
- Apoyar a las partes interesadas clave para desarrollar planes integrales de acción correctiva para abordar las brechas o fallas de control identificadas.
- Incorporar la orientación sobre lecciones aprendidas en el desarrollo de planes de acción correctiva, promoviendo la mejora continua y el cierre oportuno de los problemas.
- Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios y políticas internas relevantes.
- Establecer alianzas con auditoría interna, unidades de negocio, y la alta dirección, comunicándose eficazmente para impulsar la resolución de problemas, influir en la toma de decisiones y promover una cultura de concienciación del riesgo.
- Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y la protección de Citigroup, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, adhiriendo a la Política, aplicando un criterio ético sólido en cuanto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando e informando los problemas de control con transparencia. Además, supervisará eficazmente la actividad de los equipos y generará responsabilidades con quienes incumplan estos estándares.
Requisitos:
- Mínimo de 4 a 6 años de experiencia en gestión de riesgo operativo, cumplimiento normativo, auditoría u otras funciones relacionadas con el control en el sector de servicios financieros.
- Capacidad para identificar, medir y gestionar riesgos y controles clave.
- Sólidos conocimientos en el desarrollo y la ejecución de controles. • Experiencia comprobada en funciones relacionadas con el control en el sector financiero.
- Experiencia comprobada en la implementación de soluciones sostenibles y la mejora de procesos.
- Comprensión de las leyes, normas, regulaciones y mejores prácticas de cumplimiento normativo. Comprensión de las Políticas, Normas y Procedimientos de Citi.
- Sólidas habilidades analíticas para evaluar actividades y procesos complejos de riesgo y control.
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad demostrada para interactuar con la alta dirección.
- Sólidas habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Dominio del paquete Microsoft Office, en particular Excel, PowerPoint y Word
Educación:
Licenciatura/Título universitario
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About Citigroup

Citigroup
PublicCitigroup Inc. or Citi is an American multinational investment bank and financial services company based in New York City. The company was formed in 1998 by the merger of Citicorp, the bank holding company for Citibank, and Travelers; Travelers was spun off from the company in 2002.
10,001+
Employees
New York City
Headquarters
Reviews
3.3
4 reviews
Work Life Balance
3.0
Compensation
3.2
Culture
2.8
Career
2.5
Management
2.7
35%
Recommend to a Friend
Pros
Compensation increases for investment banking roles
Legitimate investment banking employer
Internship opportunities available
Cons
Unclear career progression paths
Limited meaningful experience in internships
Compensation raises lower than competitors
Salary Ranges
28 data points
Senior/L5
Senior/L5 · Cash & Trade Processing Senior Group Manager
2 reports
$224,732
total / year
Base
$195,245
Stock
-
Bonus
-
$218,500
$230,564
Interview Experience
5 interviews
Difficulty
2.8
/ 5
Duration
14-28 weeks
Experience
Positive 0%
Neutral 40%
Negative 60%
Interview Process
1
Application Review
2
Recruiter Screen
3
Programming Assessment
4
Hiring Manager Interview
5
Panel/Superday Interviews
6
Final Decision
Common Questions
Technical Knowledge
Case Study
Behavioral/STAR
Past Experience
Culture Fit
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