Leuk je te ontmoeten!

Chubb Fire & Security is al meer dan 200 jaar een toonaangevende dienstverlener op het gebied van elektronische beveiliging, brandbestrijdingsoplossingen en alarmcentralediensten. Chubb heeft in Nederland meer dan 100.000 klanten, waaronder de top van het bedrijfsleven, kleine en middelgrote ondernemingen en particulieren. Zo’n 1000 medewerkers zijn werkzaam in een netwerk van 7 locaties, strategisch verspreid in Nederland. Chubb Fire & Safety is sinds 2022 onderdeel door de APi Group.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Desk:

In deze functie zorg jij voor een foutloze facturatie én ondersteun je bij uiteenlopende administratieve en commerciële taken. Zo blijft onze serviceafdeling soepel draaien en houden we onze klanten tevreden.

• Het verwerken van servicewerkbonnen en het opmaken van Facturen;

• Beantwoorden van klantvragen over facturen en klantafspraken;

• Verwerken en beheren van servicecontracten en gegeven;

• Opstellen van offertes en verwerken van orders;

• Aanmaken van werkbonnen en service orders;, incl. het vastleggen van alle benodigde informatie voor de planning;

• Controleren van onderhoudsrapportages op volledigheid en juistheid;

• Registreren en (waar mogelijk) oplossen van klachten over facturatie, leveringen, producten of diensten;

• Uitvoeren van aanvullende administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van een efficiënt serviceproces.

Wat breng jij mee als onze toekomstige Medewerker Customer Desk:

Om de functie te kunnen vervullen is het noodzakelijk dat je jezelf in onderstaande zaken herkent:

• Nauwkeurigheid en oog voor detail;

• Klantvriendelijkheid en communicatieve vaardigheden;

• Basiskennis van boekhoudkundige processen

• Vaardigheid met facturatie- en CRM-systemen;

• Stressbestendigheid bij piekmomenten.

Wij willen ervoor zorgen dat jij een tevreden Medewerker Customer Desk bent, daarom bieden wij:

De kans om jezelf te ontwikkelen in deze functie. Wij zijn een groeiende organisatie waar kwaliteit en klanttevredenheid de drijvende krachten zijn. Ondernemerschap en veiligheid zit in ons DNA en daarom blijven we groeien en innoveren en bieden we volop kansen. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.

Wij bieden je:

• Verantwoordelijkheid en vrijheid, afwisselend werk en een werkomgeving waar jouw mening telt;

• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op jouw ervaring en opleidingsniveau;

• Diverse mogelijkheden om je vaardigheden en competenties verder te ontwikkelen;

• Een open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.

Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden of bijna?

We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Heb je meer informatie nodig?

Heb je nog vragen over de functie of over werken bij Chubb? Neem dan contact op met Nadine Alberts en stuur een whatsapp bericht.

Disclaimer voor werving- en selectiebureaus:

Chubb Fire & Security doet er alles aan om je privacy te waarborgen. In het privacy statement op onze website lichten wij toe hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Hierbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer je ons jouw persoonlijke gegevens stuurt stem je in met ons privacy beleid.

Aanvullende Informatie

Over ons, onze cultuur en wat we kunnen bieden

Chubb Fire & Security, meer dan 200 jaar geleden opgericht, is een wereldwijd bedrijf dat zich gedreven voelt om mensen en de wereld te beschermen. We leveren essentiële systemen, apparatuur en diensten, van digitale CCTV-bewaking en inbraakalarmen tot branddetectie- en onderdrukkingssystemen. We bieden een volledig assortiment van innovatieve producten en diensten aan een breed scala van klanten, van lokale onafhankelijke bedrijven tot vele FTSE 100-bedrijven

Wij geloven dat we een unieke werkcultuur bieden, waarin u net zo belangrijk bent voor ons als onze klanten, en we willen dat u die waardering elke dag voelt. We zijn trots op het bieden van uitgebreide training aan al onze nieuwe adviseurs, zodat u in staat bent om de nieuwe rol goed uit te voeren en daarna, doorlopende mogelijkheden te bieden voor loopbaanontwikkeling gedurende uw carrière bij ons.