CHANEL

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage pour avoir un impact positif dans le monde.

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

VOS MISSIONS:

Intégré(e) au sein de notre Direction de la Communication et Expérience Client, vous accompagnerez la Cheffe de Projet Marketing Digital dans ses missions et participerez à l'établissement de la stratégie digitale à l'international dans la mise en œuvre du parcours client sur le chanel.com, sur les campagnes des axes Fragrance et KEM (Key Emotional Moments : St Valentin, Fête des mères, Holiday etc.)

Vous assurez le bon déroulement des campagnes en lien avec les équipes du siège (E-commerce/Webmasters, Direction Artistique Digitale, Marketing International, Médias, Social media, CRM, E-retail, Editions, ...) et les 8 régions (73 marchés au total) sur les plateformes digitales :

• Assurer la coordination avec les autres points de contact digitaux

• Partager des informations liées à la campagne auprès des régions

• Recetter les liens preview avec les marchés et vérifier la bonne mise en ligne sur le chanel.com.

• Partager les URLs, les dates de mise en ligne et les informations de la campagne aux contacts internes digitaux.

• Réceptionner et partager les assets reçus par la Direction Artistique.

• Participer à l’analyse des performances de chacune des campagnes avec l’équipe Analytics.

• A échéance des droits des visuels de campagnes, s’assurer du retrait de ces derniers.

Vous êtes garant de la création et de la gestion du calendrier e-merchandising auprès des 8 régions jusqu’à sa mise en ligne sur les différentes locales via les webmasters.

• Création du brief global d'e-merchandising afin de s'assurer de la bonne visibilité des campagnes

• Validation des briefs proposés par les marchés

• Suivi de l'implémentation des updates de e-merchandising sur chanel.com

Vous assurez la veille internationale des opérations de communication digitales et des dernières innovations technologiques avec un objectif de partage à l’équipe afin de nourrir la réflexion sur les prochains briefs.

VOTRE PROFIL :

• De formation supérieure type école de commerce ou université, vous possédez une première expérience dans le digital, la gestion de projet et/ou e-commerce.

• Dynamique, curieux-se et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur, votre esprit d'équipe ainsi que pour votre relationnel.

• Vous parlez anglais niveau minimum courant et maîtrisez le pack office. Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

• Votre sensibilité au luxe, au marché des cosmétiques et votre passion pour l'univers digital sont des atouts pour la réussite de cette mission.

VIVEZ L’EXPÉRIENCE CHANEL !

• Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.
• Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.
• Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

A pourvoir à partir de juillet 2026.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.