Sales performance

• 부티크 타겟 달성과 KPI에 기여한다.
• 부티크 팀을 리드하여 리테일 액션 플랜을 실행한다.
• 부티크 퍼포먼스를 성장시키기 위하여 FA들을 서포트하고 독려한다.
• 직원 별 세일즈를 파악하여 직원의 WFJ 세일즈 성장과 부티크 전체의 성장에 기여한다.
• 워치 주얼리 이벤트를 서포트 한다.

Client experience & Clienteling

• 워치 주얼리에 대한 기능 및 지식, 그리고 경쟁사 대표 상품에 대한 고객들의 질문에 답하며 응대한다.
• 샤넬의 주얼리 컬렉션의 스토리를 고객에게 전달한다.
• 주요 고객을 지속적으로 관리한다.
• 패션 고객들로부터 WFJ고객들을 발굴한다.
• 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위하여 워치 주얼리 테크니션 팀과 긴밀하게 업무 한다.

Coaching & collaboration

• 고객뿐만 아니라 부티크 팀을 워치 주얼리에 깊게 관심 갖도록 하며 영감을 줍니다.
• 워치 주얼리 지식을 부티크 팀과 지속적으로 공유/전수한다.
• FA의 고객 프레젠테이션을 서포트 한다.
• 부티크의 모닝브리핑과 액션플랜을 리딩하며 부티크 팀과 워치 주얼리 관련 주요 정보를 공유한다.
• 다른 카테고리 팀과 협업하여 워치 주얼리의 시너지 효과를 최대화한다.

Operations

• 부티크 워치 주얼리 재고 상황에 대하여 머천다이징 팀과 협업한다.
• 워치 주얼리와 연관된 관리 업무 및 리포트 업무를 리드한다.

VM팀과 협업하여 VM셋업을 서포트 한다.