Description du poste:

À titre de superviseur des techniciens de réfrigération commerciale de CBRE, vous superviserez l’équipe responsable de la planification, de la coordination et de la gestion des opérations d’entretien et de réparation d’un établissement, d’un campus ou d’un portefeuille d’édifices.
Ce poste fait partie de la fonction des services d’ingénierie et techniques. Le titulaire de ce poste est responsable d’offrir du soutien, d’effectuer l’entretien préventif ainsi que les réparations sur l’équipement et les systèmes.

Vos tâches: - Faire le suivi de la formation et du perfectionnement du personnel. Mener des évaluations du rendement et offrir de l’encadrement.

• Préparer, mettre en place et présenter des programmes d’entretien préventif ainsi que des manuels de procédures de sécurité.
• Préparer des estimations de coût des matériaux et de la main-d’œuvre pour les bons de travail, les activités d’entretien préventif, les systèmes et les projets de construction.
• Appliquer ses connaissances approfondies pour chercher et élaborer de meilleures méthodes pour atteindre les objectifs individuels et du service.
• Démontrer son expertise dans sa propre discipline et sa grande connaissance des autres disciplines dans la fonction.
• Encadrer les autres employés pour développer leurs connaissances et leur expertise dans la plupart des secteurs de la fonction ou l’ensemble de ceux-ci.
• Donner l’exemple et avoir un comportement conforme aux valeurs RISE de CBRE. Anticiper les objections potentielles et persuader les autres, souvent au niveau de la haute direction et des personnes ayant des intérêts divergents, pour les inciter à adopter un autre point de vue.
• Avoir une influence sur les objectifs des clients, opérationnels, des projets ou du service dans des équipes pluridisciplinaires. Orienter son travail en fonction des politiques fonctionnelles qui ont une incidence sur les procédures et les politiques.
• Contribuer au développement de nouveaux produits, de nouveaux processus, de nouvelles normes ou de nouveaux plans d’exploitation dans le but de réaliser les objectifs fonctionnels.
• Communiquer des idées difficiles et complexes et avoir la capacité d’influencer.
• Favoriser l’imputabilité et la diligence chez les techniciens de réfrigération commerciale de CBRE et les techniciens tiers en veillant à ce que les travaux réalisés fassent l’objet d’inspections.
• Confirmer que toutes les propositions approuvées sont réalisées correctement et que les causes fondamentales sont corrigées efficacement.
• Répondre aux situations d’urgence et effectuer les travaux lorsque les techniciens assignés ne sont pas disponibles en raison des vacances ou autre dans le but de maintenir la continuité du service.
• Apporter des modifications aux systèmes au besoin pour maintenir un rendement optimal et la fiabilité.
• Effectuer des inspections après installation pour cerner et documenter les lacunes, veiller à ce que celles-ci soient corrigées en collaboration avec l’équipe de construction dans le but d’effectuer un transfert complet et conforme.

About the Role: As a CBRE Commercial Refrigeration Technicians Supervisor, you will supervise the team responsible for planning, coordinating, and managing ongoing maintenance and repair operations for a facility, a campus, or a portfolio of buildings.
This job is part of the Engineering and Technical Services job function. They are responsible for providing support, preventive maintenance, and repairs on equipment and systems.

What You’ll Do: - Track the training and development of staff. Conduct performance evaluations and provide coaching opportunities..

• Develop, implement, and communicate preventive maintenance programs and safety procedure manuals.
• Develop material and labor cost estimates for work orders, preventative maintenance activities, systems, and construction projects.
• Apply advanced knowledge to seek and develop new, better methods for accomplishing both individual and department objectives.
• Showcase expertise in own job discipline and in-depth knowledge of other job disciplines within the organization function.
• Coach others to develop in-depth knowledge and expertise in most or all areas within the function.
• Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. Anticipates potential objections and persuades others, often at senior levels and of divergent interest, to adopt a different point of view.
• Impact the achievement of customer, operational, project, or service objectives across multi-discipline teams. Work is guided by functional policies which impact the design of procedures and policies.
• Contribute to new products, processes, standards, and/or operational plans in support of achieving functional goals.
• Communicate difficult and complex ideas with the ability to influence.
• Promotes accountability and diligence among CBRE Commercial Refrigeration Technicians and third-party technicians by ensuring their work is subject to review.
• Confirms that all approved proposals are executed correctly and that root causes are effectively addressed.
• Responds to emergency situations and fills in when assigned technicians are unavailable due to vacation or other absences, ensuring continuity of service.
• Performs systems modifications as needed to maintain optimal performance and operational reliability.
• Conducts post-installation reviews to identify and document deficiencies, ensuring they are addressed in collaboration with the construction team for a complete and compliant handover.