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Disponent (m/w/d) Technischer Dienst West

Carrier

Disponent (m/w/d) Technischer Dienst West

Carrier

Viessmann Deutschland GmbH, Viessmannstraße 1, 35107 Allendorf (Eder), Germany

·

On-site

·

Full-time

·

3w ago

Benefits & Perks

401k

Learning

Meals

Remote Work

Required Skills

Dispatch management

Customer Service

Data processing

German language

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.

Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Setzen Sie Ihr Engagement gekonnt für eine reibungslose Umsetzung unserer Kundenaufträge ein. Als Disponent (m/w/d) für die Region West sind Sie Dirigent und Schnittstelle zu unseren Technikern und Kunden. Im Falle einer Störung beim Kunden vermitteln Sie Sicherheit und Verlässlichkeit.

Aufgaben

  • Kundenorientierte Disposition eines Techniker-Teams

  • Planung der Einsätze nach Priorität, Fachkompetenz und wirtschaftlichen Gesichtspunkten

  • Abstimmung mit Kunden und Anlagenbetreibern zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Beschaffung von Ersatzteilen und Koordination der Materiallogistik für erfolgreiche Serviceeinsätze bei unseren Kunden

Anforderungen

Sie behalten immer den Überblick und kommunizieren Themen zuverlässig, auch in stressigen Situationen. Das macht Sie nicht nur zu einem Organisationstalent, sondern auch zu einem echten Teamplayer. Außerdem bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

  • Technisches Verständnis (wünschenswert)

  • Fundierte Kenntnisse in der Datenverarbeitung

  • Fließende Deutschkenntnisse

Auch wenn Sie nicht alle Punkte erfüllen, aber bereit für die Herausforderung sind, dann klicken Sie trotzdem auf „Bewerben“. Wir lieben Ihren Spirit!

Unser Angebot:

Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:

  • Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge

  • Bei Viessmann Climate Solutions erhalten Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr

  • Unsere Akademie und externe Partner bieten Ihnen zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an

  • Genießen Sie großartige Rabatte auf ausgewählte Viessmann Climate Solutions Produkte und Dienstleistungen

  • In unserem Restaurant bieten wir Ihnen eine Auswahl an gesunden und preiswerten Mahlzeiten, zubereitet aus regionalen Lebensmitteln

  • Viessmann Climate Solutions bietet Ihnen, wann immer möglich, die Option zum mobilen Arbeiten und sorgt für die passende technische Ausstattung

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice

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About Carrier

Carrier

Carrier

Public

Carrier is a global provider of heating, ventilation, air conditioning, refrigeration, fire, security and building automation technologies. The company serves residential, commercial, industrial and transportation markets worldwide.

10,001+

Employees

Palm Beach Gardens

Headquarters

Reviews

3.9

9 reviews

Work Life Balance

4.2

Compensation

3.5

Culture

4.1

Career

4.0

Management

3.3

78%

Recommend to a Friend

Pros

Good benefits and compensation

Supportive work environment and great people

Excellent work-life balance and flexible schedules

Cons

Heavy workload during peak seasons

Management and communication issues

Job security concerns

Salary Ranges

334 data points

L2

L3

L4

L5

L6

Mid/L4

Senior/L5

L2 · Data Analyst L2

0 reports

$68,597

total / year

Base

$27,439

Stock

$34,299

Bonus

$6,860

$48,018

$89,176

Interview Experience

7 interviews

Difficulty

3.6

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

57%

Experience

Positive 29%

Neutral 14%

Negative 57%

Interview Process

1

Application Review

2

Phone Screen

3

Technical/Hiring Manager Interview

4

HR Interview

5

Background Check

6

Offer

Common Questions

Technical Knowledge

Past Experience

Behavioral/STAR

Industry-Specific

Problem Solving