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4d ago

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.

Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und sorgen dafür, dass die Kommunikation zwischen Kunden und unseren Servicetechnikern im Außendienst reibungslos funktioniert. Sie sind ein kommunikativer Typ, Ihre Leidenschaft für perfekte Organisation ist über den Telefonhörer spürbar und Sie geben dem Kunden die Sicherheit, dass sein aktuelles Anliegen bei Ihnen in besten Händen ist.

Aufgaben

  • Telefonischer Kundenkontakt, Auftragsannahme und Terminvereinbarung

  • Planung und Disposition von Serviceeinsätzen sowie die damit verbundene Arbeitsvorbereitung und Stammdatenpflege

  • Sie sind Ansprechpartner:in und die kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechniker:innen

  • Kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Disposition oder im Kundendienst

  • Fundierte SAP-Kenntnisse

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, hohes Organisationstalent sowie gewissenhaftes, zuverlässiges und kundenorientiertes Denkvermögen

Unser Angebot:

Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:

  • Auf Ihre zukünftigen Aufgaben werden Sie innerhalb eines umfangreichen Ausbildungsprogramms bei uns bestens vorbereitet, zusätzlich fördern wir individuelle Aus- und Weiterbildungen

  • Eine unbefristete Anstellung in einem nachhaltig denkenden Familienunternehmen, in dem mehr als 100 Jahre Erfolgsgeschichte und die Agilität eines Start-ups zusammentreffen

  • Eine Arbeitswelt zum Wohlfühlen, in der Spaß mit Professionalität gepaart ist. Wir leben ein kollegiales und angenehmes Miteinander sowie einen transparenten und unkomplizierten Umgang

  • Team- und Firmenevents

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

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About Carrier

Carrier

Carrier

Public

Carrier is a global provider of heating, ventilation, air conditioning, refrigeration, fire, security and building automation technologies. The company serves residential, commercial, industrial and transportation markets worldwide.

10,001+

Employees

Palm Beach Gardens

Headquarters

Reviews

3.9

9 reviews

Work Life Balance

4.2

Compensation

3.5

Culture

4.1

Career

4.0

Management

3.3

78%

Recommend to a Friend

Pros

Good benefits and compensation

Supportive work environment and great people

Excellent work-life balance and flexible schedules

Cons

Heavy workload during peak seasons

Management and communication issues

Job security concerns

Salary Ranges

334 data points

L2

L3

L4

L5

L6

Mid/L4

L2 · Sales Engineer L2

0 reports

$160,046

total / year

Base

$64,018

Stock

$80,023

Bonus

$16,005

$112,032

$208,060

Interview Experience

7 interviews

Difficulty

3.6

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

57%

Experience

Positive 29%

Neutral 14%

Negative 57%

Interview Process

1

Application Review

2

Phone Screen

3

Technical/Hiring Manager Interview

4

HR Interview

5

Background Check

6

Offer

Common Questions

Technical Knowledge

Past Experience

Behavioral/STAR

Industry-Specific

Problem Solving