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Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.)

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Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.)

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Kaiserslautern

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Full-time

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2w ago

  • Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.

  • Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.

  • Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.

  • Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).

  • Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.

  • Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.

  • Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar

  • Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich

  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen

  • Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland

  • Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst

Wir bieten:

  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Julia Zippel (Personalabteilung)

+49 9831 56 611

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Jens Barber (Fachabteilung)

+49 9831 56 257

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

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About Bosch

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Public

Robert Bosch GmbH is a multinational engineering and technology company that develops automotive components, industrial technology, consumer goods, and energy solutions. The company operates across multiple sectors including mobility solutions, industrial technology, consumer goods, and building technologies.

10,001+

Employees

Gerlingen

Headquarters

Reviews

3.7

10 reviews

Work Life Balance

3.2

Compensation

3.8

Culture

4.1

Career

4.3

Management

2.9

72%

Recommend to a Friend

Pros

Great people and team environment

Career development and learning opportunities

Good compensation and benefits

Cons

Poor work-life balance expectations

Management issues and favoritism

Lack of clear policies

Salary Ranges

711 data points

Senior/L5

Senior/L5 · Business Development Manager - Press

1 reports

$175,455

total / year

Base

$152,570

Stock

-

Bonus

-

$175,455

$175,455

Interview Experience

7 interviews

Difficulty

2.4

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

71%

Experience

Positive 14%

Neutral 86%

Negative 0%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Interview Round 1

4

Technical Interview Round 2

5

HR Round/Salary Negotiation

6

Offer Extended

Common Questions

Technical Knowledge

Coding/Algorithm

Behavioral/STAR

Past Experience

Project-based Assessment