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Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.)
Kaiserslautern
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On-site
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Full-time
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2w ago
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Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
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Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
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Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
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Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
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Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
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Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
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Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
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Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
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Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
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Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
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Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49 9831 56 611
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Jens Barber (Fachabteilung)
+49 9831 56 257
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
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About Bosch

Bosch
PublicRobert Bosch GmbH is a multinational engineering and technology company that develops automotive components, industrial technology, consumer goods, and energy solutions. The company operates across multiple sectors including mobility solutions, industrial technology, consumer goods, and building technologies.
10,001+
Employees
Gerlingen
Headquarters
Reviews
3.7
10 reviews
Work Life Balance
3.2
Compensation
3.8
Culture
4.1
Career
4.3
Management
2.9
72%
Recommend to a Friend
Pros
Great people and team environment
Career development and learning opportunities
Good compensation and benefits
Cons
Poor work-life balance expectations
Management issues and favoritism
Lack of clear policies
Salary Ranges
711 data points
Senior/L5
Senior/L5 · Business Development Manager - Press
1 reports
$175,455
total / year
Base
$152,570
Stock
-
Bonus
-
$175,455
$175,455
Interview Experience
7 interviews
Difficulty
2.4
/ 5
Duration
14-28 weeks
Offer Rate
71%
Experience
Positive 14%
Neutral 86%
Negative 0%
Interview Process
1
Application Review
2
Recruiter Screen
3
Technical Interview Round 1
4
Technical Interview Round 2
5
HR Round/Salary Negotiation
6
Offer Extended
Common Questions
Technical Knowledge
Coding/Algorithm
Behavioral/STAR
Past Experience
Project-based Assessment
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