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Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)

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Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)

Bosch

Leipzig

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2w ago

  • Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.

  • Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.

  • Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.

  • Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.

  • Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit

  • Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch

  • Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil

  • Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt

  • Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket

  • Homeoffice: bei dieser Stelle momentan nicht möglich

  • Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung

  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.

  • Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee

  • Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung

  • Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds

  • Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.

  • Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Maria Naumann

+49 341 99193-928

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Zur Unterstützung unseres Standorts im Herzen von Leipzig suchen wir zum 01.03.2026 einen Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.).

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

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About Bosch

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Robert Bosch GmbH is a multinational engineering and technology company that develops automotive components, industrial technology, consumer goods, and energy solutions. The company operates across multiple sectors including mobility solutions, industrial technology, consumer goods, and building technologies.

10,001+

Employees

Gerlingen

Headquarters

Reviews

3.7

10 reviews

Work Life Balance

3.2

Compensation

3.8

Culture

4.1

Career

4.3

Management

2.9

72%

Recommend to a Friend

Pros

Great people and team environment

Career development and learning opportunities

Good compensation and benefits

Cons

Poor work-life balance expectations

Management issues and favoritism

Lack of clear policies

Salary Ranges

711 data points

Senior/L5

Senior/L5 · Business Development Manager - Press

1 reports

$175,455

total / year

Base

$152,570

Stock

-

Bonus

-

$175,455

$175,455

Interview Experience

7 interviews

Difficulty

2.4

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

71%

Experience

Positive 14%

Neutral 86%

Negative 0%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Interview Round 1

4

Technical Interview Round 2

5

HR Round/Salary Negotiation

6

Offer Extended

Common Questions

Technical Knowledge

Coding/Algorithm

Behavioral/STAR

Past Experience

Project-based Assessment