• Als technische Beraterin bzw. technischer Berater stehen Sie bei Fragen zu Betrieb, Instandhaltung und Fehlerbehebung insbesondere zu unseren Wärmepumpen-Systemen telefonisch sowie schriftlich unserer Kundschaft mit Ihrem Rat zur Seite.

• Sie erarbeiten Lösungen bei komplexen technischen Problemstellungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement.

• Ihre Marktkenntnisse zur Produktverbesserung geben Sie an die internen Schnittstellen weiter.

• Gewissenhaft betreuen und pflegen Sie die Informationen in der Wissensdatenbank.

• Nicht zuletzt unterstützen Sie bei internen Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen.

• Ausbildung: zur/zum Kundendiensttechniker:in, Heizungsbaumeister:in, -techniker:in, Elektrotechniker:in oder vergleichbar

• Erfahrungen und Know-how: praktische Erfahrung mit Produkten der Marken Buderus/Junkers Bosch, im speziellen Wärmepumpen inkl. Kühlfunktion, Klimatisierung und Wohnungslüftung sowie den dazugehörigen Regelsystemen; Erfahrung in der Installation, Verdrahtung und Parametrierung von Regelgeräten der Marken Buderus/Junkers Bosch; sehr gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen als Kundendiensttechniker:in

• Persönlichkeitund Arbeitsweise: Sie sind ein kundenorientierter sowie kommunikativer Teamplayer, der es schätzt, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen; Ihre Themen bringen Sie selbstbestimmt und motiviert voran

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Stefanie Krause (Personalabteilung)

+49 6441 418 1491

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Thomas Weber (Fachabteilung)

+49 6441 418 2131

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Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

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