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Kundendiensttechniker Raum Freiburg im Breisgau (w/m/div.)

Bosch

Kundendiensttechniker Raum Freiburg im Breisgau (w/m/div.)

Bosch

Freiburg im Breisgau

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·

Full-time

·

2w ago

  • Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.

  • Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).

  • Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.

  • Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

  • Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt

  • Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse

  • Qualifikation: Kälteschein von Vorteil

  • Persönlichkeitund Arbeitsweise: Sie verstehen es, Ihre Arbeit gut zu strukturieren sowie sorgfältig zu bewältigen, in Hochphasen behalten Sie einen kühlen Kopf und haben stets die Zufriedenheit der Kundschaft im Blick, Sie sind offen für neue Tätigkeiten, in denen Ihre Kommunikationsstärke sowie Selbstständigkeit gefragt sind

  • Sprache: sehr gutes Deutsch

Buderus Niederlassung

Wir bieten Ihnen:

  • eine unbefristete Vollzeitstelle
  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Freiburg im Breisgau und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • attraktive Vergütung inkl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld:

  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

+49(6441)418-4383

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Stefan Reuter (Fachabteilung)

+49(6441)418-3512

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

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About Bosch

Bosch

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Public

Robert Bosch GmbH is a multinational engineering and technology company that develops automotive components, industrial technology, consumer goods, and energy solutions. The company operates across multiple sectors including mobility solutions, industrial technology, consumer goods, and building technologies.

10,001+

Employees

Gerlingen

Headquarters

Reviews

3.7

10 reviews

Work Life Balance

3.2

Compensation

3.8

Culture

4.1

Career

4.3

Management

2.9

72%

Recommend to a Friend

Pros

Great people and team environment

Career development and learning opportunities

Good compensation and benefits

Cons

Poor work-life balance expectations

Management issues and favoritism

Lack of clear policies

Salary Ranges

711 data points

Senior/L5

Senior/L5 · Business Development Manager - Press

1 reports

$175,455

total / year

Base

$152,570

Stock

-

Bonus

-

$175,455

$175,455

Interview Experience

7 interviews

Difficulty

2.4

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

71%

Experience

Positive 14%

Neutral 86%

Negative 0%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Interview Round 1

4

Technical Interview Round 2

5

HR Round/Salary Negotiation

6

Offer Extended

Common Questions

Technical Knowledge

Coding/Algorithm

Behavioral/STAR

Past Experience

Project-based Assessment