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Windows/Mac Desktop Management

Accenture

Windows/Mac Desktop Management

Accenture

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3d ago

🟣 En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales.
Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias.
Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente.

Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

🚀 Desafíos de la posición

  • Brindar soporte experto en sistemas operativos Windows para usuarios finales.
  • Dar soporte práctico en Microsoft Office 365, asegurando disponibilidad y correcto funcionamiento.
  • Resolver problemas relacionados con hardware de Windows, impresoras y dispositivos móviles.
  • Aplicar habilidades lógicas y analíticas para el troubleshooting de incidencias técnicas.
  • Mantener una comunicación verbal y escrita profesional con clientes y miembros del equipo.
  • Gestionar y dar seguimiento a tickets en Service Now, cumpliendo con buenas prácticas de soporte.
  • Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente siguiendo estándares de IT service delivery.
  • Aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y skills requeridos por el negocio.

🛠️ Skills necesarios (obligatorios)

  • Microsoft Windows Desktop Management – soporte y administración de entornos Windows.
  • Soporte de Microsoft Office 365 – experiencia práctica en aplicaciones y servicios.
  • Conocimiento sólido de hardware Windows, impresoras y dispositivos móviles.
  • Troubleshooting lógico y analítico para resolución efectiva de problemas técnicos.
  • Service Now – familiaridad con sistemas de ticketing.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

🌟 Skills deseables (nice to have)

  • Apple Mac Operating System – experiencia en soporte de entornos Mac.
  • Microsoft PowerShell – scripting y automatización (nivel intermedio).
  • Nexthink – conocimiento en monitoreo y experiencia digital del usuario.
  • Workstation compliance – experiencia en cumplimiento de normativas y estándares de estaciones de trabajo.

🚀 Oportunidades de crecimiento:

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

📌 Cultura y Beneficios:

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

📌 Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

🍔 Pedidos Ya 👩‍⚕️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
💻 Reintegro de Conectividad
💪 Gimnasio 100% Bonificado
🌎 Flexibilidad de saldo de vacaciones
💯 Jornada Flex
📚 Certificaciones bonificadas
🎂 Día de cumpleaños libre
🏆 Bonos
🗓 Accenture Days: 5 días extra libres al año.
🤟🏽Paquete de beneficios flexibles
👨‍👩‍👦‍👦 Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
💰 Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!

🏢 Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!🌎

🌈 EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
Visit us at www.accenture.com

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

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About Accenture

Accenture

Accenture

Public

Let there be change.

10,001+

Employees

Dublin

Headquarters

Reviews

4.0

10 reviews

Work Life Balance

3.5

Compensation

4.0

Culture

4.2

Career

4.1

Management

4.0

75%

Recommend to a Friend

Pros

Great learning and development opportunities

Supportive and collaborative work environment

Good career growth and networking opportunities

Cons

Need to be proactive in finding projects

Long hours during busy periods

Very competitive environment for advancement

Salary Ranges

33 data points

L2

L3

L4

L5

L6

L2 · Business Analyst L2

0 reports

$63,830

total / year

Base

$25,532

Stock

$31,915

Bonus

$6,383

$44,681

$82,979

Interview Experience

6 interviews

Difficulty

2.7

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

17%

Experience

Positive 0%

Neutral 50%

Negative 50%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical/Task-Based Interview

4

Final Interview

5

Offer

Common Questions

Technical Knowledge

Behavioral/STAR

Past Experience

Case Study