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JobsAbbott

Field Service Engineer (m/w/d)

Abbott

Field Service Engineer (m/w/d)

Abbott

3 Locations

·

On-site

·

Full-time

·

2w ago

Benefits & Perks

Healthcare

401(k)

Equity

Flexible Hours

Healthcare

401k

Equity

Flexible Hours

Required Skills

Troubleshooting

Problem solving

Technical support

Customer service

German language

English language

JOB DESCRIPTION:Über Abbott

Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.

In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik, Produktion und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.

Arbeiten bei Abbott:

Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu – Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)

  • Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche

  • Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden

  • Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege

  • Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern

Die Position:

  • Die Abbott Molecular Diagnostics (AMD) Division, Abbott GmbH sucht ab sofort einen Medizintechniker / Elektrotechniker /Servicetechniker im Außendienst
  • Norddeutschland (m/w/d)
    als Specialist Field Service (interner Titel)

Der Positionsinhaber (m/w/d) übernimmt als technischer Experte Verantwortung für unsere Produktfamilie der Molekulardiagnostik im Labor. Sie tragen die Verantwortung für die Durchführung von geplanten Wartungsarbeiten, Hard- und Software-Upgrades, Installationen und Deinstallationen im Gebiet Norddeutschland.

  • Ihre Aufgaben

  • Technische Unterstützung für AMD-Kunden vor Ort (Reparaturen)

  • Terminieren und durchführen von planmäßigen Instandhaltungsmaßnahmen (PM)

  • Geräteinstallationen und -deinstallationen

  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit auf Basis der Kundenzufriedenheitsscore (NPS)

  • Erreichen der Servicekennzahlen und sicherstellen des Wirtschaftswachstums sowie der Rentabilität pro Gebiet

  • Qualifikationen

  • Studienabschluss im Bereich Ingenieurwesen, bevorzugt in den Bereichen Biomedizin / Elektrotechnik / Mechatronik oder Medizintechnik, oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den genannten Bereichen mit mehrjähriger Berufserfahrung

  • Erste Erfahrungen im Außendienst und Kundendienst

  • Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden, insbesondere mit Laborpersonal wünschenswert

  • Technischer Experte für Produktlinienverantwortung

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

  • Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu lösen

  • Starke Erfahrung im Umgang mit Analysewerkzeugen und Software

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wir freuen uns auf Sie!

Folgen Sie Ihren Karrierezielen bei Abbott für vielfältige Möglichkeiten mit einem Unternehmen, das Ihnen helfen kann, Ihre Zukunft aufzubauen und Ihr bestes Leben zu führen. Abbott ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich der Vielfalt der Mitarbeiter verschrieben hat.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsportal berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet werden. Originalunterlagen werden nicht zurückgeschickt.

Bleiben Sie in Kontakt über www.abbott.com, auf LinkedIn https://www.linkedin.com/company/abbott-/,

The base pay for this position is
N/AIn specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:

Field Services

DIVISION:
AMD Molecular

LOCATION:

Germany > Wiesbaden-Delkenheim : G20

ADDITIONAL LOCATIONS: ##WORK SHIFT:
Standard

TRAVEL:

Yes, 75 % of the Time

MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable

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0

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About Abbott

Abbott

Abbott

Public

Abbott is a global healthcare company that develops medical devices, diagnostics, branded generic medicines, and nutrition products.

10,001+

Employees

Abbott Park

Headquarters

Reviews

3.4

10 reviews

Work Life Balance

2.5

Compensation

4.0

Culture

2.8

Career

3.2

Management

2.5

45%

Recommend to a Friend

Pros

Good benefits and compensation

Supportive management/teams

Good company reputation and mission

Cons

Poor management and communication

Stressful work environment

Limited career advancement/favoritism

Salary Ranges

1,330 data points

Mid/L4

Mid/L4 · Clinical Specialist

192 reports

$122,947

total / year

Base

$107,979

Stock

-

Bonus

$14,968

$82,590

$185,149

Interview Experience

3 interviews

Difficulty

2.7

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

67%

Experience

Positive 67%

Neutral 33%

Negative 0%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Phone Screen

4

Hiring Manager Interview

5

In-person/Final Interview

6

Offer

Common Questions

Technical Knowledge

Behavioral/STAR

Past Experience

Culture Fit