커뮤니티, 커머스, 인쇄 등의 다양한 서비스를 운영하는 조직에서 크로스펑셔널 리더십을 발휘해온 프로덕트 전략가입니다. 자원이 제한된 환경에서도 제품을 0에서 1로 만들어낼 수 있는 역량과 이미 고도화된 제품을 점진적으로 개선하고 성장을 이끌어낸 경험을 보유하고 있습니다. 복잡한 사용자 행동을 데이터 분석, 실험을 통해 실행 가능한 전략으로 전환하는 데 능숙합니다.

1. 에브리타임 (베트남)

• 베트남 시장 진출과 제품 성장을 주도하여 1만 명 이상의 사용자를 확보함

1. 에브리타임 / 캠퍼스픽 / 대학백과

• 대학생 대상의 모바일 및 웹 서비스 제품과 비즈니스 운영 총괄

• 에브리타임 SSO 기획 및 런칭, 이를 기반으로 자사/자회사 서비스 유기적 연동

• 광고 인벤토리 구조 및 eCPM 기반의 노출 로직 개선을 통해 광고 성과 최적화

• GA4 이벤트 스키마를 전면 리팩토링하고, 사용자 행동 분석을 위한 택소노미 재설계

• 마크로밀엠브레인과 함께 졸업생 사용자 리서치 프로젝트 기획 및 진행

2. 팀 빌딩 및 전략 과제 수행

• 명확한 업무 프로세스와 역할 정의를 기반으로 서비스 기획팀을 구축함

• 연간 비즈니스 전략 및 세부 실행 계획을 수립함

• 광고 상품 최적화, 커뮤니티 활성화 프로젝트 등 전략 과제 주도함

1. 학생복지스토어 (에브리유니즈)

• 대학생 대상 웹 기반 이커머스 플랫폼의 기획부터 개발까지 전 과정을 리드

• ISMS-P 인증 요건에 따른 보안 요구사항 검토 및 적용

• 정산 및 물류 프로세스를 포함한 내부 운영 시스템 고도화

• UI/UX 중심의 A/B 테스트를 통해 사용자 경험 최적화 및 매출 전환 극대화

• GA4 + GTM 기반의 사용자 행동 및 구매 흐름을 추적을 위한 분석 인프라 구축

2. 팀 빌딩 및 프로젝트 리더십

• 명확한 역할과 업무 프로세스를 기반으로 신규 커머스 개발팀을 구축

• 크로스펑셔널 프로젝트를 관리하고 제품 기능 출시의 전 과정을 리드

• 조직 설계에 기여하고, 비즈니스·마케팅·운영 팀 간 실행 정합성 확보

1. 애드투페이퍼

• 모바일 앱과 Windows 클라이언트 기반 플랫폼의 제품 및 비즈니스 운영 전반을 리드

• 캠퍼스 프린팅 인프라를 기반으로 한 대학생 타깃 광고 및 리워드 플랫폼 운영

• 포인트 기반 리워드 시스템을 유지하고, PAYCO 연동을 통해 원활한 모바일 결제 지원

• 사용자 참여를 유도하기 위한 인앱 마케팅 캠페인 기획 및 실행

• 프린트 공급업체 대응을 위한 고객 지원 프로토콜 및 운영 시스템 구축

2. 캠퍼스하우

• MVP 출시 및 웹 기반 제품의 end-to-end 개발 리드 (2021년 4월 런칭)

• 결제, 분쟁 처리, 환불 시스템 등 핵심 서비스 운영 구조 설계

• GA4 + GTM 기반의 사용자 및 거래 추적용 분석 인프라 구축

• SEO 및 마케팅 전략을 기획하여 출시 2개월 만에 2만 명 이상 사용자 확보

• 내부 사업 우선순위 조정에 따라 서비스 종료 전까지 총 1,800건 이상의 거래 성사

3. 서비스 인수 및 법인 신설

• 사업 분사 및 인수 절차의 법률적·운영적 실행에 참여

• 재무 및 법률 실사를 지원하고, 신규 법인 설립 과정을 관리

1. 요식업

• 무권리 임대 조건으로 운영하며, 권리 매각

• KBS, jobsN 등 주요 방송 및 전문 미디어에 소개됨

• '슛포러브' 등 유명 콘텐츠 제작사의 촬영 장소로 활용됨

1. 라이브리

• 세미 오피셜 페이스북 및 인스타그램 채널 운영

• B2B 대상 오프라인 인쇄 광고 집행

• 클라이언트사와의 커뮤니케이션 관리

1. 롱블랙

• 이벤트 택소노미 전면 재설계

• 내부 개발팀 가이드 문서 작성 및 전달

• 마케팅 실무자 GA4 + GTM 활용 교육

1. 학업 활동

• 산업공학 및 영어영문학 복수 전공

• GPA: 3.74/4.5

2. 학생 단체 활동

• 연세리더스클럽 회장 역임

• NGO 굿네이버스와 협력하여 리더십 캠프 기획 및 운영

• 단체 내 동문 네트워크 재활성화 주도