곽은욱

dmsdmr9411@gmail.com

경력

닥터나우

일본 사업팀 팀원

2024년 3월 - 2026년 6월

  • 국내 1위 비대면 진료 플랫폼의 일본 진출 프로젝트에 초기 3인 제품팀으로 참여, 국내 핵심 UX를 일본 시장에 맞게 재설계

  • 총 4개 서비스의 프론트엔드 개발을 단독 전담

  • 사용자 행동 데이터를 기반으로 이탈 구간을 분석하고 진료 신청 및 결제 전환 흐름을 지속 개선, 전환율 향상으로 손익분기점 달성에 기여

  • AI 의료 블로그 콘텐츠 제작 워크플로우 구축 및 On-Page/Technical SEO 개선으로 MAU 10만 달성에 기여

프로젝트

Clean Architecture 기반 모노레포 환경 구축

닥터나우

  • 여러 서비스 간 동일 의료 도메인의 로직/데이터 변환 중복으로 인한 규칙 불일치와 변경 비용 문제를 해소하기 위해 모노레포 및 Clean Architecture 도입

  • domain/application/data/di/presentation 레이어로 분리, 의존성 방향을 presentation → application → domain ← data로 일관화

  • DTO Mapper를 통한 Entity 변환 파이프라인으로 서버 타입이 UI/도메인에 전파되지 않도록 차단

  • UseCase 중심 비즈니스 규칙 캡슐화와 Repository 인터페이스/구현체 분리로 테스트 가능성과 변경 유연성 향상

  • 다중 서비스 환경에서 동일 도메인 규칙 재사용 구조 마련, 서비스별 책임과 도메인 책임의 혼재 방지

환자 플랫폼 전환율 개선

닥터나우

  • 페이지뷰·클릭 이벤트 기반 플로우 이탈 구간 추적 및 개선 우선순위 도출, 유저 인터뷰로 병목·신뢰 저하 요인 분석

  • 진료 신청 퍼널 재설계 및 단계별 안내/입력 흐름 개선으로 진료 신청 전환율 5% → 12% 향상

  • 주소 등록·본인 인증 등 온보딩에서 신뢰 강화 안내/UI 보강으로 온보딩 전환율 52% → 76% 향상

  • 다이어트 주사 랜딩 페이지 정보 구조·콘텐츠 우선순위·CTA 재구성으로 매출 약 34% 증가

  • 예약 가능 날짜 범위 확대로 일정 선택 단계 이탈률 34% 감소

  • 친구초대 기능 도입으로 사용자 1인당 평균 3명의 전환 고객 유치

Type-Safe Route 구축

닥터나우

  • 문자열 기반 라우팅과 느슨한 타입으로 인한 잘못된 경로/누락 파라미터 등의 런타임 오류를 사전 방지

  • 라우트 경로와 파라미터를 타입으로 정의해 컴파일 단계에서 라우팅 오류 검출

  • 화면 전환 로직의 타입 안정성 향상 및 라우팅 관련 런타임 에러 예방

GraphQL Codegen 구축

닥터나우

  • 수동 API 타입/호출 관리로 인한 서버 스키마-클라이언트 불일치와 타입 안정성 부족 문제 해결

  • GraphQL Codegen 기반으로 API 타입과 React Query hook 자동 생성 체계 구축

  • 서버 스키마 변경 대응력 제고, API 사용 타입 안정성 및 개발 생산성 강화

닥터나우 환자 플랫폼 개발 (웹/앱)

닥터나우

2024년 3월 - 2026년 6월

  • 비대면 진료 신청부터 의사 화상 진료, 처방·결제, 약 배송까지 앱 내에서 완료 가능한 환자용 플랫폼 개발

  • 진료과/의사 탐색, 빠른 매칭, 의사 지정, 시간 예약을 지원하는 진료 신청 퍼널 구현

  • 본인 인증, 보험증/서류 업로드, 증상 입력, 결제 수단 등록을 환자 상태에 따라 동적으로 구성하는 단계형 신청 플로우 구현

  • 일본 주소 체계에 맞춘 주소 검색·지도 확인·배송 가능 여부 확인까지 연계되는 주소 등록 플로우 개발

  • VoIP Push, RNCallKeep, FCM, Sendbird를 활용한 인앱 화상통화 구현

  • 25가지 진료 상태에 따른 안내/화면 분기 및 처방 확인·결제·약국 선택·배송/방문 수령까지 이어지는 진료 후속 플로우 개발

  • 공통 로깅 레이어로 페이지뷰/클릭/결제/푸시 이벤트를 일관 수집, 퍼널 개선 실험의 데이터 기반 마련

  • FCM 푸시/딥링크 연동으로 진료·결제·배송·채팅 상태 변경 시 데이터 갱신 및 대상 화면 즉시 연결의 실시간 진료 UX 구현

닥터나우 병원/약국 대시보드 개발

닥터나우

  • 의료진의 진료 요청 확인, 예약 확정, 진료 진행, 처방 등록, 비용 청구, 배송 및 정산 관리를 지원하는 운영 대시보드 개발

  • 진료 접수, 예약 확정/변경/취소, 진료 진행/보류/완료를 상태별로 관리하는 진료 운영 플로우 구현

  • 환자 정보·증상·문진·서류 확인 및 상담 내용·처방전·진료비/비급여 항목 등록 기능 개발

  • 처방 완료 이후 결제 요청, 배송사/운송장 등록, 처방·배송 상태 관리 등 병원/약국 연계 플로우 개발

  • 진료 이력, 처방/배송 내역, 정산 요약, 진료 시간 및 휴진 설정 등 운영 관리 기능 구현