
【ヒルトン沖縄瀬底リゾート】ハウスキーピング・客室管理スーパーバイザー Housekeeping Supervisor
About the role
◎求人の魅力ポイント
リゾート内にある2つのヒルトンブランド(ヒルトンホテル&リゾーツとヒルトングランドバケーション)どちらかでの客室管理を担っていただきます。お客様が長い時間を過ごされる客室、その空間を最高のものに演出するエキスパートを是非チームにお迎えできればと思います。
これまでのご経験を活かし、チャレンジングな新しいリゾートにおいて、キャリアアップをすることが出来る環境がございます。
《仕事内容》
・清掃スタッフへの業務指示、トレーニングの実施
・客室/公共エリアの清掃状況確認
・客室清掃/ベッドメイキング(状況に応じて)
・チェックイン/アウト時のルームコントロール
・清掃スケジュールの作成
- 在庫管理/発注業務など
Housekeeping Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:
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Allocate work duties to Team Members and perform routine inspections of all check out rooms and spot checks of all occupied rooms
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Report and follow up on any maintenance defects or other issues
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Inspect, routinely, service areas, store rooms and corridors
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Schedule and supervise deep cleaning and any other projects
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Manage and train Room Attendants and other Team Members to ensure their performance is to the standards required
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Manage, efficiently, stock control and the maintenance of equipment
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Provide excellent Guest service including special requirements for the guests.
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Ensure the adherence to hotel brand standards at all times
ご応募に必要な経験・スキル
・ハウスキーピングスーパーバイザー又は同等の職務経験
・チームをマネジメントする能力
・優れたコミュニケーション能力
・情熱をもってゲストサービスを行って頂ける方
What are we looking for?
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Previous experience in a Housekeeping supervisory role
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A successful track record of managing a team
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Strong communication skills
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A passion for delivering exceptional levels of guest service
About Hilton
Kunigami-gun
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