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【ヒルトン沖縄瀬底リゾート】ハウスキーピング・客室管理スーパーバイザー Housekeeping Supervisor

RoleHotel
LocationKunigami-gun, Okinawa, Japan
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted12 months ago
Apply now

About the role

◎求人の魅力ポイント
リゾート内にある2つのヒルトンブランド(ヒルトンホテル&リゾーツとヒルトングランドバケーション)どちらかでの客室管理を担っていただきます。お客様が長い時間を過ごされる客室、その空間を最高のものに演出するエキスパートを是非チームにお迎えできればと思います。
これまでのご経験を活かし、チャレンジングな新しいリゾートにおいて、キャリアアップをすることが出来る環境がございます。

《仕事内容》
・清掃スタッフへの業務指示、トレーニングの実施
・客室/公共エリアの清掃状況確認
・客室清掃/ベッドメイキング(状況に応じて)
・チェックイン/アウト時のルームコントロール
・清掃スケジュールの作成

  • 在庫管理/発注業務など

Housekeeping Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:

  • Allocate work duties to Team Members and perform routine inspections of all check out rooms and spot checks of all occupied rooms

  • Report and follow up on any maintenance defects or other issues

  • Inspect, routinely, service areas, store rooms and corridors

  • Schedule and supervise deep cleaning and any other projects

  • Manage and train Room Attendants and other Team Members to ensure their performance is to the standards required

  • Manage, efficiently, stock control and the maintenance of equipment

  • Provide excellent Guest service including special requirements for the guests.

  • Ensure the adherence to hotel brand standards at all times

ご応募に必要な経験・スキル

・ハウスキーピングスーパーバイザー又は同等の職務経験

・チームをマネジメントする能力

・優れたコミュニケーション能力

・情熱をもってゲストサービスを行って頂ける方

What are we looking for?

  • Previous experience in a Housekeeping supervisory role

  • A successful track record of managing a team

  • Strong communication skills

  • A passion for delivering exceptional levels of guest service

About Hilton

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